网购上演生死时速 淘宝首推限时物流
2009-3-2 14:29:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
某大型品牌电脑厂商的副总曾经如此形容网购电脑产品与线下直接购买电脑产品的区别,“两者相比,网购品牌电脑更加便宜,因为网购节省了渠道、店面、人工等成本,所以消费者会得到更多的实惠。而线下销售虽然在价格上没有优势,但是优势在于所见即所得,可以当时提货,所以在网上购买电脑与线下传统销售渠道各有各的优势,各有各的消费人群。”
不过,最近淘宝网推出的一个新措施却让线下传统销售渠道的优势缩小了不少。有媒体报道,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布推出“限时物流”政策。这是淘宝网也是全球电子商务行业首次把服务承诺延伸的物流行业。
据了解,凡是加入淘宝网限时物流的快递公司须承诺所送快递的到达时间。如果快递公司在承诺时间内没有送达,消费者将获得全款运费的赔偿。
分析认为,对消费者而言,限时物流将进一步改善网络购物体验。最多三天时间,他们就可以拿到淘宝上买到的宝贝;甚至上午在淘宝下单、下午就能拿到商品,大大缩短了他们的购物期待时间,这将进一步激发消费者的购物欲望。
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