淮北邮政局规范农家书屋配送服务

　在春节假期后，安徽省淮北市邮政局组织人员用近2周的时间对74名农家书屋的负责人进行走访，充分了解他们对邮发报刊选配和投递工作的需求，及时调整服务方式，受到了用户的一致好评。 
    　去年年底，淮北局联合新闻出版部门大力推进农家书屋建设,在全市74个行政村建成农家书屋。为确保投递的到点到位，淮北局根据74家农家书屋的分布情况，建立了16个邮政投递点，由报刊零售中心及时组织货源，安排专人进行报刊直投，在春节前已经配送的报刊流转额达到3万余元。为提高投递服务质量，调动投递人员的积极性，淮北局对于投递人员按照其负责片区内农家书屋的报刊订阅流转额给予一定比例的奖励，同时对因投递原因造成用户投诉或给企业造成不良影响的，按规定给予相关责任人员以严厉处罚。