春节或成电子商务网店尴尬淡季 缘起众物流公司歇

   快递公司春节放假，不少网店也随之关门歇业。春节期间正是消费者购物欲望最强的时候，但据记者了解，在淘宝购物的不少买家却失望地发现，可以供自己选择商品的网店越来越少，因为它们春节“不发货”。 

　　近年来电子商务的蓬勃发展造福了许多相关产业，物流业就是最大的受惠行业之一。根据淘宝网的数据，2008年11月，淘宝网每天产生200万笔订单，其中75%是实物订单，这让合作的物流合作伙伴获益匪浅，但同处一条商业链上的物流公司对电子商务公司的影响力也越来越大：一旦物流公司放假，电子商务的销售将不可避免地受到冲击。

　　网店的尴尬

　　近日打算在淘宝网购物的消费者们不难发现，不少皇冠网店的首页上，均贴出了内容大同小异的公告，这些公告均表示，因快递公司休假，无法发出货物，只能关店休息。如“薇薇花开外贸服装店”的首页上就公告称，申通、圆通等快递公司已全面停发，E邮宝从16日开始也只能接收春节长假后才能发出的邮件，因此，无法顺利发货。

　　但并不是所有的快递公司都歇业，春节消费历来是中国人舍得花钱的时间，EMS（特快专递）、顺丰快递等物流公司显然不愿意放弃这么庞大的市场，但问题是这两家快递公司的收费价格不菲，网店平时通过申通、圆通等快递公司从北京邮寄1公斤邮件一般只需要10块钱，而顺丰快递则需要20块钱，EMS的价格更高。

　　由于价格原因，不少买家只能无奈地放弃。而由于买家的放弃，不少的网店也只得关门歇业，目前只有少数店铺还在开业。

　　“网络购物的一大基础就是方便快捷的邮递，但现在快递公司休假了，本该大赚的时候却被迫歇业，真有点不甘心。”淘宝网的一位卖家表示，希望快递公司能够调整休假时间，让他们过年期间的生意也能好做些。

　　谁卡住了谁的咽喉？

　　淘宝已经成为中国民营物流最大的平台，淘宝店铺产生的物流大约是中国民用物流业的30%.随着淘宝商铺业务的快速发展，越来越多的物流公司老总开始感叹，业务增长速度太快了，作为与淘宝合作最早的物流公司，圆通速递三年来与淘宝网的电子商务物流订单增加了25倍。

　　而根据日前发布的IDC《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书，IDC估计2008年淘宝网将给中国物流业带来30.66亿元的年收入，占中国的宅配市场30%的市场比例，随着淘宝网的快速增长，这个比例将在2012年达到60%.

　　根据来自淘宝网的数据，截至2008年11月，淘宝日订单达到200万件，其中实物订单达150万件。IDC通过对第三方物流公司业务情况的分析，估算出淘宝网为第三方物流公司创造了10.8万的就业机会，主要岗位是快递人员、运营管理人员和司机。

　　电子商务造福了物流业，更是催生出电子商务物流这种基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式，随着信息流和资金流通过电子商务平台及支付平台已得到较好地解决，物流成为电子商务最大瓶颈，成为电子商务厂商建立竞争力的制高点。

　　“我们在选择物流公司合作时十分谨慎，物流公司的管理水平、规模是基本的考虑因素。”2007年开始涉足国内B2C的bono发展迅速，其副总高峰认为，选择物流公司对电子商务企业至关重要，“客户在网上没法体验商品，如果物流公司在配送中出现差错，这对电子商务公司的形象将造成严重影响。”

　　春节或是电子商务淡季

　　事实上，为了尽量将物流公司的失误率降到最低，电子商务公司往往成立自己的配送部门，但受到行业和规模的限制，配送部门虽然拥有少量的配送人员，但是主要职能却是做好与物流公司的衔接配合工作。

　　“物流公司放假是历年来的常规情况，外来务工人员回家过节，公司自然只得歇业。”一家物流公司的老总向记者坦承，并非不愿意争夺春节消费这块市场，但是一线配送员工春节回家已经惯例，背后更是中国数千年来的风俗。

　　另一方面，中国人春节往往全家人逛商场的习惯也使得电子商务变得冷清。“春节我们主要做一些促销，销售额预计会比往常要小一些。”高峰表示，“即便物流公司没有休假，从往年的销售经验看，新年穿新衣的风俗，消费者更喜欢在商场直接试穿，然后直接购买。电子商务在这方面并不占据优势。”