“我经受住了第四次创业的最大考验”

三次创业、三次失败，直到和爱人一起打理现在的物流公司，王琳的“第四次创业”才算是渐入佳境。物流行业对实体经济的变化反应尤为灵敏，2008年，国际金融危机的冷风骤然刮来，王琳也经受住第四次创业以来的最大一场考验。
　　“增长几乎停滞了”
　　“我和我爱人创业10年，既赶上了新世纪中国经济发展最为迅猛的几年，同时也经历了中国经济面临的最严峻的一场危机。”在济南黄河大桥附近一个宽敞明亮的院子里，山东佳怡物流公司的负责人王琳回忆起去年以来的那一场危机时说。
　　“对危机的感受，我们比其他行业感觉来得更早一些。去年4月份的时候，正值五一放假之前的传统旺季，但公司货运量增长却并不明显。到了6月份，增长几乎开始停滞，这种状况一直持续到去年的11月份。”
　　连续半年没有增长让王琳既感到奇怪，又十分担忧。“创业前5年，我们的年均增长率差不多是300％；后面几年到2008年初，年均增长速度也有40％，可从2008年的6月到11月，增长几乎停滞了。”
　　随之而来的是，客户的货物压在仓库里的时间明显变长了。“原来我们的仓库平均两个月可以全部周转一次，到了2008年下半年，因为找不到买主，一些客户的货物半年发不出去，最长的甚至超过一年。”其中还有两个客户因为资金链断裂，干脆将货物处理给了王琳的公司。
　　王琳说，他当时办公和仓储都在济南盖家沟物流基地里面，这是济南众多物流公司集聚的一个地方。生意好的时候，下午下班时基地里面车来车往，几乎看不到道路。可到了去年10月份的时候，下班的时候冷冷清清，他心里也觉得空荡荡的。
　　“我们没有打算裁员”
　　到了2008年11月份的时候，一直试图从公司内部寻找“发展停滞”原因的王琳，终于和他的同事们一起意识到，危机来了，根子在外部而不在内部。同行业里，已经有一些小公司因为没有货源而倒闭或是提前放假。
　　王琳和同事们成立了应对金融危机的专门小组，开始研究制订应对危机的预案。
　　“即使出现最坏的情况，我们也没有打算裁员。这么多年来，员工一直是我们最大的财富，难关面前，我希望‘公司依靠大家、大家依靠公司’，大家一起来应对。”正因为如此，王琳也成为济南市首批公开向社会承诺“不裁员”的民营企业负责人之一。
　　最坏的情况最终并没有出现，王琳的公司不仅没有裁员，甚至连降薪的措施也没有启动，仅仅是临时停止了一些亏损网点的运营。事实上，从去年12月份开始，情况已经开始好转了。
　　“不过，这次的好转不是因为经济已经回暖，而是因为一些物流公司倒闭后，生存下来的公司可接的活又多了一些。”也是从12月份开始，趁着信息化设备和土地价格处于低谷的契机，顺应国家关于物流业调整与振兴规划的潮流，王琳开始加快公司信息化建设的进程，并着手建设佳怡物流园区。目前，济南商河、德州、沈阳物流园区项目已经签约完毕，其中济南商河物流园区正在建设之中。
　　“工资超过物价上涨速度”
　　王琳说，他们原来预计危机过去可能需要差不多一年的时间。现在看来，受国家启动4万亿元投资、实施家电下乡等“一揽子”促进投资与消费措施的积极影响，中国经济复苏的进程大大提前了。
　　“今年第一季度，我们的货运量同比增长接近10％；从二季度开始实现恢复性增长，增长速度逐步稳定在两位数以上，到了11月份，单月增速已经恢复到32％，接近2007年同期的增长速度。”在生意逐步好转起来的过程中，王琳开始思考“公司转型、二次创业”的战略规划。
　　“创业走过10个年头，零担货物运输（即小批量、多频次的零散货物运输）一直是公司最主要的经营业务，这其实也是物流行业中相对低端的一个业务。”目前，王琳和他的同事们已经完成了创业第三个五年的规划。除了传统的零担货运外，佳怡物流还将着力开拓信息配载、行业综合物流、货物快递、物流园区及农业物流五大核心业务。新业务的扩展，人才最为关键。今年夏天，王琳首次为公司招聘了20名研究生，五年内，公司研究生以上学历的员工数量将超过100名；不久前，王琳还刚刚从国际知名的快递公司引进了两名经验丰富的高级技术人才……
　　走出业务收缩期，重回业务扩张期。王琳说：“我们正在制订一个机制，以确保在正常的利润增长状况下，员工的工资至少超过物价上涨的速度，让员工实实在在地感觉到，经济回暖了，收入也增加了。”