货代信息化再提速 捷通网组建20人专家

2009-11-4 22:33:00 来源:物流天下 编辑:物流天下 关注度:
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   我国国际货运代理企业已有不少拥有一定网络或正在组建自己的网络,但大多数企业内部信息化建设非常落后,缺乏对经营网络的有效管理,缺乏对内部操作规范控制,经营效率难以提高,客户服务水平一直处于较低水平,这些问题在很大程度上制约了企业的发展和转型。

    在新形势下,如何用最低的成本、最快的方式来实现扩张战略与转型,是摆在众多国际货代企业面前的严峻问题。多家快速发展的货代企业成长经验,以及全球性货代企业发展历程总结表明,通过信息化建设和升级来提升货代企业竞争力,实现跨越式发展,是一项非常具备优势的策略。从货代行业里的成功案例来看,货代企业不仅要实现内部业务系统的全部联网,实施内部办公自动化系统、财务系统、客户管理系统等,各分支机构都可以通过该业务系统实现业务数据的自动传递和共享,同时有必要开通面向客户服务的电子商务网站和咨讯服务网站、推广平台。

    在这种大背景下,捷通网在投入数千万资金的基础上研发推出“货代大掌柜”,通过充分借助互联网的优势、集成多种货代经营管理功能,建成了货代企业成功经营所需要的信息化平台。“货代大掌柜”集成了国际货代网上营业厅、基础操作业务系统、上下游及同行间电子接口、卖家管理、PO管理、海外代理、堆场、仓储、车队、CRM、HR、OA等一系列在线管理服务,并且集成了包括国内、国际短信、网络传真、远程客户支持和呼叫中心系统,同时增加了电子商务营销的功能,拥有货代大掌柜的企业可以展开网上推广,发布全球运价到颇具知名度的全球商贸网物流频道,面向国际买家和中国供应商推广业务;而国内运价则发布到捷通网企业商圈,面向国内同行进行推广,从而覆盖直客、同行等主要的业务来源渠道,实现推广上的全球化和业务来源的多元化,确保企业的客流量增长。

    与此同时,“货代大掌柜”的运营方捷通网开始启动“大掌柜·货代信息化顾问团”计划,旨在邀请组建20人左右的货代行业信息化智囊团,持续优化货代企业经营管理效率、推动信息化水平的升级,同时寻找并建立起货代大掌柜应用的最佳之道,推动“货代大掌柜”的理念普及和应用普及,通过顾问团的形式帮助企业改进经营管理效率、提升信息化水平,建立更强大的核心竞争力与更领先的竞争优势。

    据了解,“货代大掌柜·信息化顾问团”邀请对象涉及管理、营销、信息化等三大领域及物流、货代、咨询等三大行业的专业人士、从业者。在捷通网提供的一份拟邀顾问名单中,国内最顶级的货代物流专家与学者、IT咨询顾问师、知名货代企业的高管都在邀请之列。而目前捷通网委托了专门的机构展开了顾问师的邀请。

    货代大掌柜全国市场负责人表示,在“货代大掌柜”面世半年后,已陆续有500多家企业采用,经过日常运营管理的检验,这些企业的分公司管理比以前轻松了许多,一些以前比较难解决的问题现在不再出现,而且企业的运营效率和客户服务水平上升了很多,老客户的满意度和新客户的增长都呈现非常好的态势。而此次组建高级别、高规格与高水平的大掌柜顾问团,其宗旨和目标都在于推动“货代大掌柜”的进一步普及,帮助集团型货代企业打造更强大的竞争力,在全球市场赢得更多的市场份额;帮助中小型货代企业提升经营管理效率,开源节流,赢得更快、更多、更强劲的发展动力和发展优势。

 

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