新疆第一家仓储式超市一月十五日盛大开业

2009-1-14 19:27:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
  
1月9日,记者走入正在紧张筹备的星期添自助货仓,上下两部手扶电梯、11000平方米的购物场地、宽敞的休息区和快餐区等,看起来,和其他的超市在购物环境上没有两样。
细看过去,一排排长长的货架上不仅摆放着品种繁多的零散商品,还陈列着整件整箱包装。每件商品旁边的标价签上,写着几种不同的价格,比如,450G圣厨金丝面一把的售价是4.8元,5把是3.52元,20把是3.42元;280G吉香居牛肉酱一瓶是7.68元,5瓶是6.48元;100G雀巢瓶装咖啡一个是34.26元,5个是29.52元;400G力士洗发水一瓶是28.96元,3瓶26.25元等等,比其他超市明显便宜许多。
星期添自助货仓的每个商品一般有6-9个价格,分别是零售价、小批价、批发价、配送价、团购价、大宗价等,顾客买1个是1个的价,买3个则是3个的价,百货类最多可优惠20-30%,食品类最多优惠达10%,虽然价格是一步到位,但绝对保证质量。该公司成立16年来,先后8次获得乌鲁木齐市及沙依巴克区等授予的’质量放心企业’、’诚信企业’等多项荣誉,自助货仓的2万多种单品中,绝大多数是从厂家直接进货或用现金进货,独家代理的商品占20%以上,并在全国设立66家采购网点。像宝洁、联合利华等,都是直接供应。"
超低的价格,让星期添货仓打出了实实在在的广告语:打折送券不如价格一步到位,抽奖买赠不如实在让利顾客。
重批发也兼零售
在星期添自助货仓设立的十几个收款台中,分别为零售、团购及大宗商品收银台等,意味着自助货仓是以批发为主、兼营零售的销售模式。
多年的经营,让新疆秦龙投资管理公司在全疆已经形成了一个庞大的营销网络,目前在全疆有6000多家中小型超市客户,在乌市为单位、企业、餐饮、酒店等行业2000多家单位供货,业内人士称星期添自助货仓是一个专业为超市供货的超市。
与此同时,他们专门成立了大宗客户服务部,为党政机关、企事业单位、法人单位等团体采购提供一对一的服务,现在已发展了近2000家团购群体,星期添自助货仓将为这些客户群批发供货,并在市区内实行送货上门。
星期添自助货仓以实实在在的超低价鼓励老百姓一次性多购物,越多越便宜,有的商品一次购买3个就可享受批发价,整件更便宜,真正做到了"购物星期添打的也划算"。
据秦龙公司董事长说,之前,对于自助式货仓的经营模式,公司已经进行了三四年的探索和实践,已经掌握了一套比较成熟的运作方案,基于此,才敢成为仓储式市场上第一个"吃螃蟹"者,在全疆率先创立星期添自助货仓。
以细节服务取胜
如今的商场和超市,比的不仅仅是商品和价格,更重要的还有服务。怎么样让每一位来星期添自助货仓的客户有宾至如归的感受,该公司在细节上下了大量的功夫。
星期天自助货仓内的营业员很少,所有光临的顾客可以自由自在地选购物品,不会因"有人盯着"而带来不自在的感觉。但在顾客需要服务的时候,营业员即可"招之即来"。据介绍,在不久的将来,营业员还将穿上旱冰鞋,以时尚新颖的服务方式,在货仓内滑来滑去帮助顾客。
考虑到顾客进入货仓一般都要选购相当数量的货物,星期添自助货仓内专门引进了载重量为500-800公斤的大型购物车,上下两层的购物车上层可放置小件零散商品,下层可放整箱物品,推动自如。
为了更好地方便顾客,在顾客选好商品后,还可以自己到POS机前扫描所购的商品,然后到总收银台报上自己的名字进行交款,最后只需把货物推到门口的自助服务台验货即可。
星期添自助货仓还专门设立了投诉台,及时解决顾客的意见和投诉。添置了饮水机,为顾客提供免费饮水。对中老年及残疾人等特殊客户,承诺在市区内送货上门。
新疆秦龙投资管理公司董事长孟江说:"公司即将设立网上购物系统,尽快让客户享受到电子商务订单的便捷。还将把仓储式超市这种经营模式复制到地州去。"
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