京珠高速公路湖南段未“雪”绸缪 备足物资

    春运第一天，湖南各条高速公路车流、人流明显增多，但全省70多个服务区、停车场干净整洁，秩序井然，物资充足，服务热情，受到了司乘人员的高度评价，为接下来的春运工作开了一个好头。 
        1月11日11时，记者在京珠高速湖南段黎托服务区采访时，看到停车坪停满了大小车辆，保安人员正在用文明语言引导司机泊车，提着暖水壶的服务区工作人员还热情地为远道而来的司乘人员送上开水。 
        11日凌晨从深圳动身回河南南阳的大客车司机朱师傅告诉记者，他常年跑深圳，在湖南高速公路服务区停留多，时间也比较长，他对湖南服务区的印象相当好，不仅整洁卫生、服务态度好，而且物资充足、物价合理，更重要的是油品质量好。 
        另据了解，湖南高速公路服务区经营管理部门汲取去年年初的特大冰雪灾害的经验教训，未雨绸缪，做好应对冰冻天气和突发事件的各种准备，早准备、早动手，除了在物资、人员上确保服务需要之外，还完善了紧急情况处置预案，进行了各种预防演练，提高了应对能力，同时加强对员工的责任心教育，开展以满足顾客需求为目的的优质服务活动，收到了较好效果。到目前为止，全省高速公路服务区共储备各种物资近亿元，确保半个月的正常供应。全省近4000名员工放弃节假日，日夜奋战在高速公路服务区一线。