郑州第一时间疏运火车站旅客

“大伯，请问您买去哪儿的车票，要几张？”1月11日，记者在河南郑州长途客运中心站售票窗口看到，15个售票窗口前买票的旅客并不是太多，秩序井井有条，回家的旅客可随时买到车票，直接上车。 
        因为与火车站相邻，郑州汽车中心站密切关注火车站班次信息，制定了两套方案，最大限度保证旅客随到随走。“基本方案”除保证正常班次外，每天有200辆豪华大巴班车随时待命；客流高峰时启用“春运高峰方案”，利用回程车、对发车，在保证每天200辆加班车的基础上，再增加100辆加班车。当日上午，河南省交通厅厅长董永安来到该站检查春运第一天运营情况，并指出，要借鉴去年抗击低温雨雪灾害和抗震救灾的经验，做好各种突发事件的准备工作，确保高质量完成春运任务，真正实现以人为本，和谐春运。 
        在郑州汽车客运总站，记者看到18个售票窗口已经全部打开，确保旅客购票时间不超过15分钟。郑州汽车客运总站宣传科长曹郑灿告诉记者，该站实行售票点、候车点、发车点“三点一线服务法”，在售票厅里有“小红帽爱心导乘服务岗”，在候车厅里有“团员流动服务队”、“青年志愿者义务服务岗”，在发车台旁有“党员义务服务岗”。 
        河南省运输局局长吕全德在春运检查时郑重承诺，河南省道路运输系统将继续发挥“兜底”的重要作用，不让一名旅客因买不到票在客运站过“年三十”。