玉石托运竟断裂 保值不当消费者受损
2008-9-8 10:55:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
亚心网讯(记者耿蕾 通讯员杜江报道)“真是太亏了,明明是物流公司的责任,我这些高档玉石才获赔了2000元!”昨日(9月7日),记者从乌鲁木齐市九家湾工商所了解到,涂女士为省几十元托运费,高档玉石在托运过程中断裂后,她只获赔了2000元。
日前,涂女士买了一尊价值6000元雕刻有“双牛”的玉石物件托运给在北京的丈夫,谁知道9月2日,丈夫打来电话说玉石上一条“牛腿”断了,气愤的涂女士投诉到“12315”。
据负责调解此案的工商执法人员李涛介绍,涂女士要求物流公司全额赔偿她托运的玉石。经调查得知,当初涂女士为她的玉石保价为4000元,保费为40元,不能证明玉石价值为6000元。最后,在工商所的调解下,物流公司承诺赔偿2000元。
乌市工商部门提醒消费者,在办理托运时,要将托运物品可能会出现的部分毁损、丧失功能或灭失等情况如何进行赔偿等细节,列入托运合同。贵重物品应要求物流公司“保价”,不要为了省钱,降低物品保值,这样,在货物出现毁损或灭失时才能获得对应“保价”金额的赔偿。
名词解释
保价是托运人向运输企业声明货物价值。凡按保价运输的货物,托运人除缴纳运输费用外,还要按照规定缴纳一定的保价费。在保价运输中,货物灭失的,按货物保价声明价格赔偿。
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