河北曲周县邮政局开展规范投递服务活动

　为全面提升邮政投递服务水平，近日，河北省曲周县邮政局在全局投递员工中展开了“树邮政形象规范投递服务”活动，活动引入投递生产现场6S管理理念，提出了对外投递的“七个要”，即对外形象要统一、投递邮件要及时、业务操作要规范、服务用语要亲切、延伸服务要深度、客户疑问要解答、邮政业务要宣传。活动开展后受到了客户的一致好评，为下一步报刊大收订和冬季小麦底肥分销工作打下了良好的基础。