奥运夜间通关忙
2008-8-14 14:18:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
本网讯(记者谢文哲通讯员陈银健、杨阳) 时针指向8月8日晚间8时,这里报关厅灯火通明,机器打印税单发出枯燥的嗞嗞声,关员忙碌地完成审单、放行等通关程序,张家港保税区海关关员正在加班加点进行着一场忙碌的通关时间赛。保税区海关负责审价征税岗位的关员王辉道出了大家的心声:“现在这个时候谁不想在家看奥运开幕式啊,这可期盼了很久呢。但是在奥运期间我们更要保证优质的通关服务,就把这当作海关欢迎北京奥运的独特方式吧。"
“奥运期间,我们一定会保证快捷的通关效率和优质的通关服务,这是海关的承诺。”张家港保税区海关物流监控科奚闻楚如是说。他们确实也实践了自己的承诺。该关在奥运期间实行了“处长巡视、科长带班”制,即科长深入业务一线,对业务单证进行审批,协助关员执法工作,现场为企业答疑解惑,关长不定期对重点监管部门进行抽查。通过“重点关注”和“普遍排查”以形成交叉监管,给企业提供便利通关服务的同时,也保证了海关的有效监管。
卡口便是保税区海关重点关注的监管场所之一。“我们卡口一直实行24小时值班制,为了迎接奥运,我们又增加了夜间不定期查验的次数,科长晚上也会来卡口抽查。”负责卡口监管的关员施东海平淡地将其间的辛苦一带而过。如今卡口监管通过海关关员、协管员、武警、保安四方合力共管,强化风险分析,把保证口岸和进出境人员、物品安全放在首位,有针对性地提高涉奥货物、物品的查验比例,严格管制从中东等地进境的货物,对出区转至北京、天津等地的货物更是加强了监管,筑建了一道坚不可摧的监管防线。
“海关的服务态度真是没话说。”张家港保税区昊华国际货运代理公司的报关员对海关赞不绝口:“进入报关厅,海关关员会微笑说‘您好’,和我们打招呼,办理业务时如需要我们等待,他们会微笑说‘请稍等’,对我们咨询的问题也能够及时给予答复,通关效率也十分便捷。我们企业在张家港保税区能够得到快速发展,离不开海关的支持。”据悉,张家港保税区海关通过准军事化纪律部队建设和“迎奥运、讲文明、树新风”等系列活动,文明窗口形象打造颇具成效,奥运期间,海关良好的服务态度也展示了海关以实际行动欢迎北京奥运的决心。
优质服务的背后,海关关员承载的压力和荣誉感并存。“我们海关希望在奥运会期间,尽自己最大的努力提高服务质量和监管效率,以规避和化解企业有可能出现的各种矛盾,这也是海关能为北京奥运所尽的一点绵薄之力。”张家港保税区海关关长陈解平表达了海关人最朴实的希望。
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