电器连锁企业管理在信息化建设的解决方案

一、电器连锁企业管理在信息化上的体现 

电器连锁企业往往是跨地区经营，经营范围主要集中在电器、通讯等多种商品的经营，其主要经营模式为连锁，目前国内电器连锁企业已经成为我国电器商品的主要零售渠道。 

电器连锁企业通常采取总部、分公司、分店的组织形式，这种方式要求信息系统能够保证集团所属的分公司、分店能够在快捷、安全、稳定业务管理系统下运行，并达到进一步提高核心竞争力的目的。 

电器连锁企业希望信息化能够解决哪些问题呢? 

1、电器连锁企业的业务管理是信息系统的核心部分，软件如何充分体现"业务为核心"的管理思想; 

2、软件需满足家电行业快速的市场反应。市场反应速度，尤其是价格快速响应速度目前已经成为家电行业竞争的一个重要砝码，如何使电器管理中的变价行为在软件中实现? 

3、如何合理降低库存量?如何区别畅销品与滞销品?如何合理设置库存上下限?对于不同状态的库存(现有量、可供量、在途数、承诺量)如何体现? 

4、对于各类不同的采购如何通过信息化实现?如何合理的控制商品采购?软件能否实现智能化采购?软件如何保证采购的成本最低，如何保证采购的灵活与统一? 

5、对于加盟店与直营店，总部的核算方式会有所区别，在系统中如何体现这一区别? 

6、总部与分店之间的商品配送关系有请配和直配两种，门店在什么样的状态下作请货?总部在什么样的状态下作直配?当总部某商品库存不足时，总部如何对不同的门店的请货做配量分配? 

7、电器结算一般按照厂家进行结算，结算时的返利结算和变价结算在系统中如何实现?对于厂家的赞助费用如何在系统中实现? 

8、电器连锁企业非常强调与供应商的协同关系，系统如何向厂家自动请货?厂家如何通过系统实现对门店的协同配送? 

9、对于大型电器连锁，面临跨地区、多分部、多门店模式，总部如何知道各分部当天的经营状况?分部如何知道门店当天的经营状况? 

10、在商品销售出库时，遵循什么原则是最合理的?对于经销商品、代销商品的出库方式的不同规则在软件中不同实现方式如何体现? 

11、电器连锁企业的收入体系较为复杂，除了销售收入外，还有降价收入、退残收入、返利、账面补利、场地费、代垫广告费等。财务结算时，如何保证所有相关数据的关联和运算，收入、成本、费用、利润一体化? 

12、如何实现批次成本?如何实现单品管理? 

13、如何实现办公、业务与财务的衔接? 

14、软件系统如何保障数据安全性和网络应急方案? 

15、面对一天大批量的零售与配送，系统如何支持离线操作? 

二、电器连锁管理系统实现的基本目标 

在系统目标设计上，主要是在满足电器连锁企业日常管理(规范意义上)的基础上，使企业在电器连锁机制上的独创更加系统、更加高效、更加具有活力地得到信息化实现，即为企业提供有效、稳定、可扩张、具有较强适应性能够满足企业机制创新(特色)的系统支持。 

同时在依靠电器连锁企业的连锁发展战略，配合企业组织机构、管理流程、业务流程的重组与优化，提高企业管理基础素质的基础之上，通过"协力商霸"电器连锁管理系统及其解决方案的实施，实现其电器连锁经营管理系统的信息化，建立符合电器连锁发展的"交易平台"。并以先进的管理思想和管理规范为指导，建立一个适应现代市场运作，融电器连锁企业的物流、资金流、信息流、工作流为一体的现代综合管理辅助决策体系，做到物流畅顺快捷，资金运作高效安全，人本管理科学合理，经营决策及时有效。基于这一平台，通过企业的努力能够使企业逐步达到规模经营所带来的规模效应，统一采购所带来的采购成本降低，统一配送、统一管理所带来的物流成本的减低，统一的形象、统一的市场行为所带来的强劲竞争力。 

系统实现的基本目标: 

1、建立反映迅速、运行稳定的连锁信息管理系统，为实现具有机制创新的电器连锁经营提供信息平台、交易平台和管理平台，逐步达到连锁营业规范的要求; 

2、集中采购与上下游客商管理、电子商务的结合，可以大大降低采购成本;统一采购(或分级采购、统一持筹)、统一配送(或统一配送模式、统一配送延伸服务)、垂直管理，为减少库存、降低经营成本提供基础信息，为减少冗余的中间环节提供技术手段; 

3、浓缩企业成功的经验，尤其对于电器连锁机制上的创新经验，固化成可复制的经营模型(软件系统可作为固化经营模型的形式之一)。为电器连锁企业的市场扩张提供管理、经营、技术模型; 

4、统一配送、统一仓储管理与优化模型结合能够降低物流的成本; 

5、快速、准确的信息收集与反馈渠道，真正实现决策支持; 

6、能够满足电器连锁规模化扩张的需求; 

7、通过系统的实施，可逐步提高企业的管理水平，提升员工的素质; 

8、系统实现的快速、准确的经营信息渠道(尤其是价格信息)，提供决策支持，为切实降低管理成本、采购成本、堵塞漏洞提供了现实的基础; 

9、提升电器连锁企业的核心竞争力。 

三、系统特点 

1、直营连锁与加盟连锁相结合; 

2、连锁业务、财务一体化; 

3、家电配送与服务相结合; 

4、系统在线响应、控制; 

5、高效的价格反映和控制体系; 

6、细致的业绩考核体系; 

7、分级采购、统一核算; 

8、返点控制与结算体系相结合。