四川省局召开《邮政普遍服务标准》征求意见座谈会

近日，四川省局召开《邮政普遍服务标准》征求意见座谈会。会议邀请了四川省政府、省人大、省法院的领导；成都军区的代表；科研院校的教授；中小企业局、统计局、省编委的专家；街道办事处、村社的基层负责人；消费者协会、企业及社会用户以及邮政部门的代表共21人参加会议。会议向与会代表介绍了《邮政普遍服务标准》编制背景。座谈会上，专家们畅所欲言，提出了十分积极的意见。并一致认为：国家邮政局采取开门征求意见，广集民智的作法，体现了关注民生，服务大众的理念。《邮政普遍服务标准》的制定非常及时，具有指导意义。既有全面性、简便性、可获得性等综合考虑，又尽可能确定各项量化指标和方法，操作性强。与会代表争议讨论较多的问题集中在以下几个方面：一是农村服务设施偏少，投递人员素质良莠不齐、农村邮件寄递速度偏慢、投递深度不能满足农村用户的要求；二是《邮政普遍服务标准》在对邮件全程时限、营业时间、开取信筒（箱）次数、投递频次以及投递深度等方面，城市部分标准偏低；县（含县）级以上城市实际执行情况已高于现标准规定；三是平常邮件的不可查询，致使平常邮件的安全性大为降低，无法让用户放心使用。代表们建议，考虑到农村用户、老年用户上网的局限性，希望国家局在网上公开征询意见时，也可通过纸质方式如报纸等征询意见。