钢铁贸易企业离电子商务有多远？
2008-6-12 13:11:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□ 赵敏
互联网在中国经过了12年的发展，从原来的拨号上网，到后来的ISDN、GPRS、CDMA1X、ADSL和3G，网民数量也骤增至目前的2.2亿，高居于世界之首。互联网改变了人们获取信息的习惯，更慢慢地改变着我们的工作、学习、生活。
最初，互联网应用局限于门户网站，内容主要以日常资讯、大众娱乐为主，它们体现的是注意力经济，眼球经济。在经历了2000年互联网寒冬之后，人们开始质疑互联网的价值，认为互联网是泡沫经济，并且这个泡沫已经开始破裂了。
“科学技术是第一生产力”，但是科学技术如果仅是以理论和学术的形态存在，那它永远变不成生产力，更说不上“第一生产力”。互联网也是如此。于是人们开始寻找互联网的价值体现，致使后来出现的门户网站商业模式的发生改变：网易以网游和广告为主、新浪以无线增值业务和广告为主、搜狐以网游和广告为主。
到目前为止，互联网的最主要三种商业模式是：网游、搜索、电子商务。
不仅仅是一个概念
市场是由企业构成的，而互联网最大的运用是企业的运用，企业运用的核心就是商务的运用，于是IT界提出了“电子商务”的概念。
电子商务经过了近10年的摸索、不断演变和发展，从企业电子商务平台到第三方的综合性电子商务平台，再到行业垂直型电子商务平台，商业模式也不断地演变和创新。
统观钢铁行业存在的网站，不难看出，钢铁行业第三方电子商务商业模式主要有以下两种模式：
第一种，以资讯为主的内容型网站，被称作web1.0（即第一代电子商务网站）。其特点是：网站以信息的自我呈现为主，不注重访问者的体验、参与和互动。存在的环境：当时的搜索引擎不成熟，人们对信息获取的手段单一、匮乏。用IT狂人马云的话“这类网站从严格意义上讲，不叫电子商务网站，他没有把商务电子化，只是信息的电子呈现而已”。
第二种，以网络营销为核心的功能型网站，又被称作web2.0（即第二代电子商务网站），特点是：讲求人机界面的友好、访问者与访问者之间、访问者与客户服务之间信息的发布、交流和互动。目前，全国钢铁行业网站中只有一家是基于此类模式而打造的行业电子商务平台。
电子商务对钢铁贸易行业不再仅仅是一个概念，已经有许多的网络公司运用互联网的技术，结合市场的需求将钢贸企业的商务活动电子化。
呼唤新的商业模式
钢铁贸易企业经过多年 “钢铁行业黄金时期”的大发展，完成了资本的原始积累，企业规模不断扩大，企业运行规范和信息化管理程度不断提高，但随着钢铁行业供求矛盾发生了深刻的变革，根据今日钢铁网对国内主要钢材市场做的市场调查，我们发现钢铁贸易企业的经营管理面临如下挑战：
1.异地分公司、子公司不断增加，企业内部供应链效率下降，内部信息交流和管控风险呈放大趋势。
2.钢铁物资在企业内部的滞留时间不断增长，占用资金量和成本不断提高，而且库存物资跌价风险可控性不断下降。
3.公司特别是总公司与客户之间的沟通效率不断下降，对客户需求的反应能力不足，不能适应钢铁供应链从“供不应求”向“结构性供过于求”乃至“全面性供过于求”这个革命性变化的市场形式。
4.企业规模的不断扩大，导致员工不断增加和人力成本的不断提高。
行业现状迫使钢铁贸易企业改善他们的产品结构、营销方式和企业管理。
任何一个企业的核心是商务。不管是传统商务还是电子商务，它的本质是营销，电子商务的本质就是网络营销，营销的核心是如何扩大销售和降低购销成本。任何需求的变化会产生相应的商业格局，新的商业格局一定会有新的商业模式产生，这是一个客观规律。
调查还显示，制约钢铁贸易企业发展的是买卖信息不对称、客户信息的不对称，他们需要回归企业的业务本质，就是扩大销售降低购销成本。
传统业务是靠信息不对称赚钱，未来的商业机会一定会在互联网上，一定会是靠信息对称赚钱。而面对钢铁贸易行业的市场现状，web1.0钢铁行业网站中很难帮助钢贸企业解决他们的业务需求。
变“被动”为“主动”
那么，如何来靠信息对称获取收益呢？那就要调整营销模式。又如何来调整营销模式呢？就是要变被动营销为主动营销。
什么叫营销？营销的过程就是解决竞争的过程，竞争就是用自己的优势比别人的弱势，在势均力敌的时候，如何赢得时间，如何变被动营销为主动营销。第三方电子商务是解决这个问题的最好选择，它可以帮助你在竞争中抢得先机。在产品极度丰富的市场，酒香也怕巷子深，所以企业需要用最快的方法、最好的营销手段赢得市场先机。
互联网未来的在线生活不仅仅是天天面对显示屏，未来的互联网生活是线上线下相结合的方式，我们手中的手机、办公室的传真机就是我们最好的线下终端。
如何才能赢得市场
如何扩大市场？——赢得了客户，就赢得了市场。
通过商家比较集中的传统市场，入驻的商家很容易被客户发现，促成生意，但这类的钢贸企业往往忽略了另外一个市场——就是互联网的无形市场。它既是传统钢铁物流链的延伸，同时也是一个新兴的市场。
传统的红海市场竞争已经白热化了，钢铁贸易企业是否需要开拓自己的蓝海市场，实施自己的蓝海策略呢？蓝海市场就在身边，他就是互联网无形市场。
交易市场有两个基本组成要素，一是客户，二是产品。有形市场和无形市场有着共同的本质要素：客户和产品结构。客户数量和产品结构直接决定了市场潜力和规模以及商业机会的多少。这也就决定了如今的钢铁贸易行业需要一个基于全行业的拥有巨大的客户资源的电子商务平台。
优化业务和管理不是梦
互联网和三方电子商务不仅仅是一个平台，它会对营销模式和管理模式带来变革，优化我们的业务流程和管理流程。
与传统业务一样，电子商务同样有售前、售中、售后等业务流程的环节。
是不是钢贸企业使用了电子商务就会立竿见影呢？不是。传统业务需要管理，电子商务同样需要管理，那就是电子商务管理。电子商务一定不仅仅是信息的发布，它需要信息的交互、管理等。有了信息的交互，更深层次的是信息的挖掘、提炼，形成自己的企业决策支持。电子商务需要回归业务的本质，与传统商务一样，电子商务同样需要CRM、ERP等管理工具。通过引入电子商务管理手段，将售前、售中、售后这一系列环节有机地衔接在了一起，传统的钢铁贸易企业就可以迅速、有效地通过第三方电子商务平台，发现、锁定客户和产品，并促成和维护交易。
钢贸企业管理的发展方向是企业内部电子商务和第三方电子商务的有机接入和结合，打造企业面向服务的管理体系结构，即基于SOA（service-ori-ented architecture）企业服务总线的有机管理构架。
技术不是障碍
电子商务与传统商务一样，讲究人气。如何聚集人气，web2.0就是很好的运用。重视访问者个人参与、体验、强调信息互动、实现资源共享。
web2.0本身是技术层面的概念，访问者可以根据自己的喜好对网页模块进行拜访，满足个人的个性需求和应用。比如博客，比如今日钢铁网，相互发布管理信息、互动留言、信息匹配。我们不是单纯的资讯平台，而是专业的互动营销平台。
率先实施，抢得先机
电子商务其实离钢铁贸易行业很近，电子商务不是技术研发，而是技术运用，只有将技术与需求完美结合，才能够给我们的钢铁商人提供真实有效的服务，才能够让我们的钢铁产业从中受益。
电子商务来了，它不可怕，它不会革我们的命，他会培养一大批电子商务营销新军，为我们的钢铁贸易企业做大做强添砖加瓦，为促进我们钢铁产业的快速发展加油助力。
新生事物的发展速度往往超出我们的想象，我们往往感叹自己的前瞻性如何不够，人如此，社会如此，这是一个矛盾的统一体，这也是探讨人类进步、社会进步的魅力所在。互联网、电子商务亦是如此。互联网的商机往往超出我们的想象，我们需要率先实施电子商务，领先同行，率先抓住商机，给竞争对手形成一个竞争壁垒。
寻找、抢占自己的蓝海市场，未来的市场，要么电子商务，要么无商可务！
互联网在中国经过了12年的发展，从原来的拨号上网，到后来的ISDN、GPRS、CDMA1X、ADSL和3G，网民数量也骤增至目前的2.2亿，高居于世界之首。互联网改变了人们获取信息的习惯，更慢慢地改变着我们的工作、学习、生活。
最初，互联网应用局限于门户网站，内容主要以日常资讯、大众娱乐为主，它们体现的是注意力经济，眼球经济。在经历了2000年互联网寒冬之后，人们开始质疑互联网的价值，认为互联网是泡沫经济，并且这个泡沫已经开始破裂了。
“科学技术是第一生产力”，但是科学技术如果仅是以理论和学术的形态存在，那它永远变不成生产力，更说不上“第一生产力”。互联网也是如此。于是人们开始寻找互联网的价值体现，致使后来出现的门户网站商业模式的发生改变：网易以网游和广告为主、新浪以无线增值业务和广告为主、搜狐以网游和广告为主。
到目前为止，互联网的最主要三种商业模式是：网游、搜索、电子商务。
不仅仅是一个概念
市场是由企业构成的，而互联网最大的运用是企业的运用，企业运用的核心就是商务的运用，于是IT界提出了“电子商务”的概念。
电子商务经过了近10年的摸索、不断演变和发展，从企业电子商务平台到第三方的综合性电子商务平台，再到行业垂直型电子商务平台，商业模式也不断地演变和创新。
统观钢铁行业存在的网站，不难看出，钢铁行业第三方电子商务商业模式主要有以下两种模式：
第一种，以资讯为主的内容型网站，被称作web1.0（即第一代电子商务网站）。其特点是：网站以信息的自我呈现为主，不注重访问者的体验、参与和互动。存在的环境：当时的搜索引擎不成熟，人们对信息获取的手段单一、匮乏。用IT狂人马云的话“这类网站从严格意义上讲，不叫电子商务网站，他没有把商务电子化，只是信息的电子呈现而已”。
第二种，以网络营销为核心的功能型网站，又被称作web2.0（即第二代电子商务网站），特点是：讲求人机界面的友好、访问者与访问者之间、访问者与客户服务之间信息的发布、交流和互动。目前，全国钢铁行业网站中只有一家是基于此类模式而打造的行业电子商务平台。
电子商务对钢铁贸易行业不再仅仅是一个概念，已经有许多的网络公司运用互联网的技术，结合市场的需求将钢贸企业的商务活动电子化。
呼唤新的商业模式
钢铁贸易企业经过多年 “钢铁行业黄金时期”的大发展，完成了资本的原始积累，企业规模不断扩大，企业运行规范和信息化管理程度不断提高，但随着钢铁行业供求矛盾发生了深刻的变革，根据今日钢铁网对国内主要钢材市场做的市场调查，我们发现钢铁贸易企业的经营管理面临如下挑战：
1.异地分公司、子公司不断增加，企业内部供应链效率下降，内部信息交流和管控风险呈放大趋势。
2.钢铁物资在企业内部的滞留时间不断增长，占用资金量和成本不断提高，而且库存物资跌价风险可控性不断下降。
3.公司特别是总公司与客户之间的沟通效率不断下降，对客户需求的反应能力不足，不能适应钢铁供应链从“供不应求”向“结构性供过于求”乃至“全面性供过于求”这个革命性变化的市场形式。
4.企业规模的不断扩大，导致员工不断增加和人力成本的不断提高。
行业现状迫使钢铁贸易企业改善他们的产品结构、营销方式和企业管理。
任何一个企业的核心是商务。不管是传统商务还是电子商务，它的本质是营销，电子商务的本质就是网络营销，营销的核心是如何扩大销售和降低购销成本。任何需求的变化会产生相应的商业格局，新的商业格局一定会有新的商业模式产生，这是一个客观规律。
调查还显示，制约钢铁贸易企业发展的是买卖信息不对称、客户信息的不对称，他们需要回归企业的业务本质，就是扩大销售降低购销成本。
传统业务是靠信息不对称赚钱，未来的商业机会一定会在互联网上，一定会是靠信息对称赚钱。而面对钢铁贸易行业的市场现状，web1.0钢铁行业网站中很难帮助钢贸企业解决他们的业务需求。
变“被动”为“主动”
那么，如何来靠信息对称获取收益呢？那就要调整营销模式。又如何来调整营销模式呢？就是要变被动营销为主动营销。
什么叫营销？营销的过程就是解决竞争的过程，竞争就是用自己的优势比别人的弱势，在势均力敌的时候，如何赢得时间，如何变被动营销为主动营销。第三方电子商务是解决这个问题的最好选择，它可以帮助你在竞争中抢得先机。在产品极度丰富的市场，酒香也怕巷子深，所以企业需要用最快的方法、最好的营销手段赢得市场先机。
互联网未来的在线生活不仅仅是天天面对显示屏，未来的互联网生活是线上线下相结合的方式，我们手中的手机、办公室的传真机就是我们最好的线下终端。
如何才能赢得市场
如何扩大市场？——赢得了客户，就赢得了市场。
通过商家比较集中的传统市场，入驻的商家很容易被客户发现，促成生意，但这类的钢贸企业往往忽略了另外一个市场——就是互联网的无形市场。它既是传统钢铁物流链的延伸，同时也是一个新兴的市场。
传统的红海市场竞争已经白热化了，钢铁贸易企业是否需要开拓自己的蓝海市场，实施自己的蓝海策略呢？蓝海市场就在身边，他就是互联网无形市场。
交易市场有两个基本组成要素，一是客户，二是产品。有形市场和无形市场有着共同的本质要素：客户和产品结构。客户数量和产品结构直接决定了市场潜力和规模以及商业机会的多少。这也就决定了如今的钢铁贸易行业需要一个基于全行业的拥有巨大的客户资源的电子商务平台。
优化业务和管理不是梦
互联网和三方电子商务不仅仅是一个平台，它会对营销模式和管理模式带来变革，优化我们的业务流程和管理流程。
与传统业务一样，电子商务同样有售前、售中、售后等业务流程的环节。
是不是钢贸企业使用了电子商务就会立竿见影呢？不是。传统业务需要管理，电子商务同样需要管理，那就是电子商务管理。电子商务一定不仅仅是信息的发布，它需要信息的交互、管理等。有了信息的交互，更深层次的是信息的挖掘、提炼，形成自己的企业决策支持。电子商务需要回归业务的本质，与传统商务一样，电子商务同样需要CRM、ERP等管理工具。通过引入电子商务管理手段，将售前、售中、售后这一系列环节有机地衔接在了一起，传统的钢铁贸易企业就可以迅速、有效地通过第三方电子商务平台，发现、锁定客户和产品，并促成和维护交易。
钢贸企业管理的发展方向是企业内部电子商务和第三方电子商务的有机接入和结合，打造企业面向服务的管理体系结构，即基于SOA（service-ori-ented architecture）企业服务总线的有机管理构架。
技术不是障碍
电子商务与传统商务一样，讲究人气。如何聚集人气，web2.0就是很好的运用。重视访问者个人参与、体验、强调信息互动、实现资源共享。
web2.0本身是技术层面的概念，访问者可以根据自己的喜好对网页模块进行拜访，满足个人的个性需求和应用。比如博客，比如今日钢铁网，相互发布管理信息、互动留言、信息匹配。我们不是单纯的资讯平台，而是专业的互动营销平台。
率先实施，抢得先机
电子商务其实离钢铁贸易行业很近，电子商务不是技术研发，而是技术运用，只有将技术与需求完美结合，才能够给我们的钢铁商人提供真实有效的服务，才能够让我们的钢铁产业从中受益。
电子商务来了，它不可怕，它不会革我们的命，他会培养一大批电子商务营销新军，为我们的钢铁贸易企业做大做强添砖加瓦，为促进我们钢铁产业的快速发展加油助力。
新生事物的发展速度往往超出我们的想象，我们往往感叹自己的前瞻性如何不够，人如此，社会如此，这是一个矛盾的统一体，这也是探讨人类进步、社会进步的魅力所在。互联网、电子商务亦是如此。互联网的商机往往超出我们的想象，我们需要率先实施电子商务，领先同行，率先抓住商机，给竞争对手形成一个竞争壁垒。
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