邮件资费当一次性告知

2008-5-5 11:08:00 来源:防城港日报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
  4月29日中午,笔者前往位于鱼峰路的邮政营业厅邮寄10本薄书,结果所付邮费令人感到有些“意外”。 
  当时,笔者走到柜台前说明要寄书。 
  “你是寄普通的还是寄特快的?”营业员问。 
  “帮算一算,寄普通的要多少邮费,寄特快的要多少?” 
  营业员拿书过秤,然后说:“寄普通的要19元,寄特快的要25元。” 
  “哦,等于就多6块钱吧!”笔者说,“那就寄特快算了吧。” 
  营业员于是递上一份“国内特快专递邮件详情单”。由于填写时匆忙出错,笔者重新向营业员要了另一份单子。营业员说:“一份1元。”待填好单后,营业员把书放到一个快递专用的小纸箱里,封好,贴上单子。然后说:“总共30.5元。” 
  “不是说25元就可以寄了么?怎么变30.5元了?” 
  “你多用了一份单子,每份1元;一个纸箱4元,这是上面规定的,不是我们自己多收的。”营业员解释说。 
  一份单子值不值1元,一个小纸箱值不值4元姑且不论,但营业员事先说“要25元就行了”,明显对这一整笔邮费打了一个小埋伏,很容易让人错觉25元就够了,可到最后收费却是30.5元。因此,营业员很有必要告知消费者寄一份特快邮件所需的全部邮费,而不是等到包装好邮件之后再说。
点评此文章 / 写评论得积分!+ 我要点评
  • 暂无评论 + 登录后点评
  • Copyright © 2006-2020 56885.net All rights reserved..
    访问电脑版