3000元电脑主机运丢了 物流公司只赔100元?

2008-4-9 13:52:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
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生活日报4月8日讯(记者 赵国陆 通讯员 岳萍 谢书民)陈先生委托一家物流公司把一台电脑主机从天津运到济南,不料中途丢失。物流公司称,按照运费1—10倍赔偿,最多赔100元。陈先生无法接受:价值3000多元的电脑主机,咋能赔100元钱?
  昨天上午,陈先生来到历城区消协投诉,3月份,他委托郭店镇一家物流公司托运电脑主机,没想到他拿着托运单去取货时,被告知,电脑中途丢失了。根据事先签订的托运协议,发生货物丢失的情况,物流公司按运费的1—10倍赔偿。
  陈先生一听就无法接受:自己的电脑主机价值3000多元,运费花了10块钱,就算赔10倍,顶多100元!
  郭店镇消协人员立即到该物流公司调查。物流公司称,托运前,双方是签了协议的,托运单上已经注明,货物一旦丢失,最多赔偿运费的10倍。这也是物流托运行业的“行规”。陈先生也没有选择保值托运,也没在托运单上注明电脑主机的配置型号,无法提供证明电脑主机价格的证据。
  消协工作人员调解后,物流公司只同意按当初约定,赔偿100元。陈先生只好接受这个“教训”,他希望这次经历能给其他市民提个醒。历城消协工作人员提醒,物流是新兴行业,一些公司目前存在问题,消费者在办理货物托运时一定要谨慎选择合法资质、证照齐全、规模较大且信誉良好的物流公司。托运时要列清货物名称、件数、重量,贵重物品要注明价值,必要时选择保价托运。
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