天啸物流：一辆小货车“开”出大企业

一辆小货车“开”出大企业 
——探究台州天啸物流有限公司崛起奥秘

　　上世纪末以来，由于外挂车的影响，天台县道路货运业受到严重冲击，挂本地牌照的大吨位货车日渐少见，货运组织化程度不如以前。在不利的经营环境下，该县一家私营货运企业却逆水行舟，后来居上，去年货运量突破25万吨，稳坐该县道路货运业第一把交椅。
　　把握发展定位
　　为培育一批具有一定影响力的道路货运龙头企业，推进现代物流业发展，最近，省交通厅确定21家企业为“2007—2009年度道路货运省级重点联系企业”，天台县的台州天啸物流有限公司榜上有名，全市仅此一家入选。
　　成立于2002年的天啸物流有限公司，创业之初仅有一辆1.5吨的双排座小货车，如今已发展为拥有40多辆自有货运车辆、整合社会车辆能力300多辆的货运企业，下属货运站12家，并与长三角30多家物流企业建立了长期稳定的合作关系，成为在全省颇具知名度的现代物流企业。
　　天台县是一个山区县，境内不通航、不通铁路和水运，这决定了对外经贸往来联系的唯一运输方式为道路运输。在进行深入分析的基础上，该公司定身打制了自身的经营发展战略：以公路零担快运为切入口，以配送为主要服务手段，以周边发达的货运市场为依托，辅以多式联运及企业结盟的低成本协作方式，发展自己的物流网络。
　　2005年6月，该公司在上三高速公路天台服务区设置全国首家高速公路服务区物流服务部，从此一炮走红。当月就服务过往车辆1500辆次，通过服务部发往全国各地快件3000多件，受理到达快件4500多件。这一举措充分利用了高速公路服务区和过境车辆班线的资源优势，提高了物流运作效率，降低了社会物流成本，实现了资源共享、优势互补的物流理念，成为业内及行业管理部门调研的新课题，受到省交通主管部门高度重视。
　　抓住发展机遇
　　由于发展基础薄弱，企业做大做强难度很大，公司决定引资增强发展后劲。经理陈天晓随县政府组织的赴台经济考察团来到台湾，与台商初步达成招商引资意向。经过积极争取，招商引资项目终于顺利完成，该公司由此成为全市首家海峡两岸合资物流企业。
　　目前，该公司已在始丰新城征地50亩，计划投资4500万元兴建现代化物流中心。截至去年底，已完成仓储基础开挖回填升土等项目，总投资1266万元。
　　为进一步扩大运输生产，去年，该公司提出创业创新创品牌口号，倾力服务“三农”，开设专门服务窗口，与农资经营企业密切合作，运输、配送农资1.3万余吨，占到全县农资总量的三成以上。在去年7月至9月高山蔬菜大量上市之际，该公司与石梁、三州等地蔬菜种植大户联系，提供快速、便捷、周到的服务，使青椒、黄瓜等新鲜瓜果蔬菜及时外运，成为名副其实的农业运输龙头企业。
　　小胜凭智，大胜靠德。在竞争激烈的运输环境中，该公司在确保运输安全、便捷的同时，着力塑造诚信形象，打造诚信企业。去年2月，某企业要求将一批冷热器发往重庆，公司员工在核对货、单时，发现两者不相符。发货单上填写的产品为256只，但实际有384只，多发了128只，价值有十几万元。该公司立即与委托方取得联系，双方在核对后重开了发货单，为客户挽回了损失。去年5月，某客户委托该公司运货，支付了8415元运费，6月份，公司在核对银行账目时，发现该客户重复汇来一笔8415元运费。陈天晓得知后，立即与客户联系，及时退回多付的运费。