宁津邮政多措推进和谐发展

　　今年以来，山东省宁津县邮政局组织发动各专业开展了深入持久的市场调研活动，并多次召开中层干部会议和基层员工培训会议，细化措施，确保各项业务齐头并进、全面实现“首季开门红”，进而打好全年发展主动仗。
　　为解决支局与支局之间长期存在的发展不平衡问题，从今年初开始，宁津县邮政局对6个城区网点、18个农村网点的考核机制进行了调整。作为考核的基础依据，在计划分解方面不再参照上年完成情况，而是根据各地的市场空间确定计划，上年完成好的今年计划可能很小，上年完成差的今年计划可能很大。月进度考核方面则采用“7+1”模式，即7项经济指标+1项质量指标，与生产奖金挂钩。其中，每项经济指标同时考核支局长和营业员，营业员考核系数是支局长的50%。质量指标方面，客户有理由申告一次扣发当事人100元生产奖金，违规违纪等问题一票否决。
　　为发挥好每一个人的主观能动性，充分营造发展为了员工、发展依靠员工、发展成果与员工共享的和谐氛围，该局一是为所有从业人员上调了基本工资，二是重新制定了业务发展提成标准，三是为所有干部增加了职务补贴，四是每月为每位员工增加了400元的效益工资。其中，基本工资和职务补贴不参与经营指标考核，效益工资与4项业务发展挂钩，由员工任选。对全年业绩突出的个人，年终还将另行研究奖励政策。该局由过去奖罚结合转变为只奖不罚的激励办法，就是为了让“客户为中心”的原则深入到每一位员工的头脑中，充分利用邮政这个大平台，千方百计搞好服务，最终实现企业发展和个人成长的良好效果。
　　该局还要求各经营单位在发展中牢牢把握“三点”：一是找准重点。每个专业都要对收入形成的计算公式好好研究，明确发展重点，做到主次分明；二是创出亮点。该局认为，无论大小业务，都应该有亮点。进入全市前三名就是亮点的标准，并且要“保三争一”；三是解决难点。从抓经营的角度，突出解决好部分业务市场占有率偏低和结构不合理的问题。各专业要对网点的业务结构逐个分析，逐个研究解决办法，逐步淡化依赖政策性调整的观念。