双向融合促进中国物流外包

物流作为企业经营不可忽视的重要部分，虽然因各个作业环节不同而有不同的服务要求，但从整体上看，物流是贯穿企业经营首尾的一条基线，并深刻地影响着企业全面发展。在企业价值供应链里，物流的一体性正越来越多地影响着企业发展，也给专业物流公司发展提出了新的挑战。将物流业务外包能否提升企业市场竞争力，并给企业带来良好经济收益，是影响企业将物流外包给专业物流公司决策的直接因素。由此，加速第三方物流与外包企业经营的融合，将外包的意义转为资源容纳性利用，使专业物流公司的经营真正融入外包企业经营中，对物流的全面发展颇为重要。
　　一、物流外包是基于长期合作的发展需要

　　企业对物流外包的深层目的是借势并为其快速发展提力，尤其是双方合作的长远性和企业核心竞争力增加。将外包业务交付给第三方是否能实现企业的本意，依然是企业衡量物流是否外包的一个因素。目前，对企业而言，要实现对外包物流的有效控制和利用似乎有许多难以逾越的障碍，而专业物流方，在经营中也面临许多难以尽如人意的问题。由此供需双方对物流业务还多实行业务委托办理的表层合作，而缺乏双方都需要的深层互动。

　　邮政物流强大的配送网络资源，是直接吸引企业的重要条件，然而从邮政物流所接订单看，外部企业往往极其需要却又不知如何才能将邮政资源有效利用。中邮物流发展虽然取得了突出性成果，资源条件也得到了逐步完善，但也面临着日益增加的运作压力：作业效率与产出、运作成本等方面和企业的真正需要还存在差距。有的合作还只是两个机构之间单纯的商业性合作，应对市场竞争也还体现着单方性，缺乏足够的一体性和密切性。因此，合作状态亟待取得实质性推进。

　　二、“融入”性物流合作途径物流外包价值体现的不仅仅是财务账面上的成本数字降低，有时候甚至会比企业自己做物流还要高。但若放在企业经营的大框架下衡量，物流外包能带来工作效率提升、企业市场应变能力提高、经济效益增加，以及产品生命周期的延长，企业的物流外包决策就是正确和有价值的。

　　而实现这些改变的基础是合作双方的相互熟悉程度和经营的合拍能力，这就是“融入”性合作的根本所在。

　　 1.经营理念的融合———从企业文化到资源共享。

　　两个不同的企业进行深入合作的基本条件是共同的经营理念，以及对经营理念在合作中的深入实施。作为专业的服务性物流公司应事先了解合作方的市场计划、未来几年的发展蓝图、各种指标的计划性安排等，通过这些软性资料对双方合作定位，并对合作进行目标性规划与实施总部署，将比双方直接谈合作条件要好得多。同时，为保证合作的长期性，还应对双方资源状况和企业文化背景进行坦诚沟通，积极实施资源的有效联接和资源共享。

　　由于对外包方真实意图的事先了解和准确把握，物流公司可以根据实际需要权衡自身资源条件，调整双方不协调的内因，通过资源优化或双方对建设性目标投入的协调，实现问题的事先解决，避免事后合作的被动或本意的曲解，为双方长期合作和长足发展打下基础。

　　 2.外包企业文化的传播和双方品牌共建。

　　由于市场竞争不断加剧和竞品增加，产品的生命周期也在不断缩短。除了对产品自身独特定位，以及加快产品型号应变步伐外，产品所凝聚的企业文化传播和品牌塑造是延长产品生命周期的重要砝码。因此，选择有效渠道对外包企业的文化进行长期正面传播，通过个性化宣传实现产品或合作企业形象在市场的渗透力，不仅可延长产品的市场生命周期，也可以进一步密切合作双方关系，增强双方的共同经营和利益共同体意识。

　　要实现对外包企业的文化正确宣传，合作双方需要通过深入沟通增加品牌理解，尤其作为专业物流公司，必须把握合作方的品牌所蕴涵的文化导向，遵循对方文化基调并进行准确诠释和宣传，进而应用有效宣传引起最终消费者更多的共鸣。

　　 3.全面合作的渗透性融合。

　　作为外包，物流业务已经超越了简单的作业转接。企业外包方对专业物流寄予很大希望，希望通过对专业物流公司资源的有效利用给企业带来丰厚回报。仅仅以一定利润或佣金回报的方式实现对物流方的资源应用，并不能达到企业的物流外包目的，只有双方资源有效融合才能使外包物流和内部经营物流联接与统一，并有效发挥双方的潜力。

　　为有效实现全面合作，专业物流公司需要站在企业价值链角度认识自己所承担的业务，在职能管理上，随时根据市场变化做出动态响应。也只有这样，物流外包才能突破局部利益的局限，实现与整体物流价值统一，完成专业公司与合作方的真正互动，为双方长期合作和长期互利奠定坚实基础。
　　 4.内部作业环节的个性化整合。

　　专业物流公司作为经营个体必然有自己的运营模式和作业特点，而企业外包的重点是对双方资源的整合应用。因此物流外包的深层合作，要求专业物流公司必须具有内部作业环节个性化整合能力，需要按照有利于双方利益的方式进行作业环节优化。而无论是作业环节的增加、减少、合并或新的投入性建设，对专业物流公司而言都不是一蹴而就的。因此，双方密切关注合作方的动态发展，以及外部环境和行业发展趋势变化，使经营具有一定的超前意识，并按照趋势进行适时的调整，可以有效避免滞后。

　　三、融合型发展及深远意义在国内林立并迅速成长的专业物流公司里，中邮物流以其独特的资源条件和蓬勃的发展趋势，吸引了众多企业。但是要在国外物流公司大量进驻中国以前，真正成长为国内一流的第三方物流公司，争取到更具有市场竞争力的订单，中邮物流依然需要在较短的时间内实现经营的完善。而以融合型物流发展为目标，无疑是中邮物流快速提升自身竞争力，从表层简单服务向深层全面合作转变的有效途径。

　　当专业物流公司成为企业不可多得却又能够有效应用的资源时，物流外包必然会成为多数物流企业的选择。对中邮物流公司而言，进入到合作方价值供应链，并成为企业价值实现不可分离的一部分，双方合作与发展也就从量变上升到了质变。