平原公路局:以“服务”拉动“招商引资”链条

2008-4-15 21:13:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 14日上午,平原公路局征稽办主任张书顺来到了新成立的恒源运输公司,亲手将四月份的汽车养路费送到了王经理手里,同时还为他带来了客户信息,王经理高兴的说:“你们送费上门,还送来了财路,服务真是到家了!” 
  近几年,随着平原县公路建设的快速发展,公路网络日趋完善,发达的交通网络吸引了大量前来投资的南方老板。在这种情况下,平原公路局立足地方经济发展大局,全力为招商引资服务,自2007年以来着手 “软环境”的改善,全面推行“人性化”管理。首先是在全局开展作风大整顿活动,要求全局尤其是执法科室要进一步转变工作作风,树立人本理念,真正做到寓管理于服务之中,先后开展了微笑服务、延时服务。同时还有针对性的推出了一些新的政策,例如征稽办公室推出了对外来物流公司缴费进行短信提醒,送费上门等服务,同时征稽办的同志们还定期走访运输公司,了解他们的运营情况,对运营不良的公司主动为其联系业务,有效防止了因经营不善导致漏费现象的发生。
  投资“软环境”的改善吸引了更多的投资者,形成了以“人性化”服务带动招商引资的良性发展。据了解,仅去年一年就有5家南方物流公司在平原安家落户,进一步带了动该地区公路交通事业的发展。在采访中,王经理告诉笔者“我们来平原投资办厂,一方面是看中了这里优越的公路交通环境,更重要的是在考察过程中我们了解到这里的服务很到位,现在果然是很好,让我们很舒心、很放心,也很感动”。
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