转型服务 在企业供应链中注入创新

   现在，供应链转型服务是一个 235 亿美元的大市场。这还只是去年Sam Palmisano 概述的业务性能转型服务(Business Performance Transformation Ser-vices)市场机会中的一部分。这个市场机会超出传统的IT 市场，它发展更快。   

　　那些把供应链看作实际业务附属品(需要管理的一种成本)的企业，会发现他们陷入不利境地。各家公司希望能从头认识供应链在业务中的角色，从一个削减成本的简单机器，转变成为创新与成长的动力来源，从而迎来一个随需应变业务的时代。   

　　与此同时，围绕转型问题形成了一个崭新的市场，在某些情况下，这个新市场运营着全球的供应链，使全世界的业务转向更随需应变的经营模式。   

　　特别是在亚太地区，这种转变更让人注目。亚太地区的企业在各异的市场上经营，开发着日益复杂的产品组合与服务组合，努力保持自己的成长。他们越来越从促进成长的角度关注自己的供应链问题。但研究显示，大多数亚太地区的CEO 认为自己的公司还不够敏捷，不能快速识别与追逐新的市场机会。   

　　为解决这一矛盾，这些CEO 们正在寻找各种方法来提高现有的供应链运作性能，他们每年在供应链上投入3万亿美元资金，而且还以每年10% 的速度增长。   

　　举例来说，在日本、澳大利亚和新加坡这样的成熟市场上，各个企业正尝试在供应链中注入新的创新，以增强全球化竞争与运营、本地成长和向新市场扩张的能力；另一方面，印度与中国的企业则正在试图为某些产品量身定制供应链、渠道和零售客户，以尽力增强响应速度。   

　　供应链成本、复杂性与其战略的重要性都使企业日益紧迫地意识到一件事：即应该怎样(以及是否需要)去运作业务中这个必不可少的环节。51% 的大型企业把供应链看作业务运营的一种成本，而不是核心竞争力。只有10% 的公司表示他们有整合良好的供应链。同时，70% 的公司称他们在整合供应链时交了相当多的学费。   

　　在大中华区，随着中国大陆、香港和台湾在市场和商业模式方面结合得日益紧密，许多企业正在积极寻求标准化和系统化的运营模式，已有很多企业通过供应链转型的方法来增强竞争优势，以应对全球化的压力。同时，随着业务的高速增长，企业还需要投入大量的人力、物力去管理当地的不确定因素，企业扩展中可能遇到的障碍、潜在风险以及IT 基础设施等。