物流行业追求实时理想 先建立实时信息系统

实时物流(RTL)是顺应新经济变革的当代物流理念，与现代物流理念区别在于，实时物流不仅关注物流系统成本，更关注整体商务系统的反应速度与价值；不仅是简单地追求生产、采购、营销系统中的物流管理与执行的协同与一体化运作，更强调的是与企业商务系统的融合，形成以供应链为核心的商务大系统中的物流反应与执行速度，使商流、信息流、物流、资金流四流合一，真正实现企业追求“实时”的理想目标。
从历史上看，物流理念的内涵和外延一直伴随物流经营理念与物流运作实践的发展而发展，其中信息技术的进步往往是物流理念变革的主导因素。 

　　与时俱进的现代物流理念 

　　传统的物流运作，由于信息沟通技术的落后，物流作业环节间信息难以共享和沟通，因此物流运作只有一系列的独立的功能性活动，难以统一考虑，进行有计划的实施。也有人认为那时没有物流理念，即认为没有物流，只有运输、储存、装卸、搬运等功能作业。 

　　在20世纪50～60年代，随着人类信息沟通技术的发展，电话、电报的普及应用，人们可以将物流作业各功能环节的信息进行共享，同一考虑，运筹管理，也因此产生了现代物流理念的萌芽，使得人们可以“对原材料、在制品、制成品由生产地到消费地高效运动过程所实施的一系列功能性活动进行计划和控制”，从而出现现代物流理念的萌芽，产生“实物分配”的物流概念(PD)。 

　　到20世纪80年代，随着信息技术的发展，科学技术的进步，使得原料、在制品、制成品从供应地到消费地运动和储存的物流各功能作业活动中产生的相关信息可以更方便地沟通，尤其是EDI(电子数据交换系统)信息技术的成熟与应用及基于EDI等信息技术带来的信息网络的形成和电子商务发展雏形的出现，使得企业可以在研究客户需求信息的基础上，对物流作业各功能性环节的活动进行高效而经济的计划、执行和控制，从而引发了现代物流理念的再次变革，形成了“后勤保障”的现代物流理念(Iogistics)。 

　　物流理念是与时俱进的。20世纪90年代互联网技术的发展，电子商务的不断深入，使得企业可以以客户需求为导向，通过企业信息系统的快速反应及生产线的柔性制造，做到满足客户的个性化需求，进而进入服务的竞争，产生服务经济现象。随着服务经济的出现及客户需求的快速反应的实现，物流运作的价值取向必然从企业内部生产制造调整到外部市场与服务，即更加强调物流运作的客户服务导向性，从而带来物流理念的进一步更新，初步凸现基于满足“客户服务”理念的物流概念。美国物流管理协会也于1998年对物流的概念作了修改，强调了客户服务。 

　　20世纪90年代后期，电子商务与信息技术的飞速发展，促成了企业供应链、生产链与需求链的一体化集成，使得企业可以在更广泛的背景下考虑物流运作，从而将物流纳入了供应链一体化范畴，作为“供应链的一部分”，出现了基于“供应链一体化”条件下的物流概念，也初步将物流纳入了企业间互相协作的管理范畴。为顺应这一理念，美国物流管理协会再次对物流概念作了修订。 

　　进入21世纪，新经济的快速发展，互联网技术的成熟，使得人们有能力从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将涉及整个供应链上各方业务之间的协作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同，从而使电子商务向协同商务时代变革。作为支撑商务活动的基础活动---物流运作，也必然要适应时代，与时俱进。因此，美国物流管理学会把2001年年会的主题确定为“在多变经济环境中的协作关系”。而协同物流也已经在实践中初露端倪。 

　　近年来，商业速度的加快，现代物流技术的成熟，使得企业可以通过机械化、自动化、信息化等手段，进一步提高市场反应速度，追求系统的实时目标。同时利用信息手段，协同化的技术，可以把物流各作业环节的实时执行与企业管理系统相结合，把利用自动识别的物流信息实时采集、利用移动计算技术对物流信息的实时处理、利用现代通信技术的物流信息实时传输、以及物流的在线管理与实时追踪等环节统一考虑，协同运作，追求物流系统的实时管理与执行，从而实时物流也就必然应运而生。