物流生态环境的信息化生存

  中国2004年的物流市场规模在  400  亿元人民币左右，而且这个市场成长得很快，绝大多数的第三方物流提供商在过去三年的年均增长都超过了30%。但目前国内从事物流行业的多是原来经营运输、货代、快件、邮政业务的企业，这些业务在以往的经营中不是以垄断的形式就是以松散的形式存在。全球经济一体化和新经济迅猛发展，使得企业生存与发展的环境更趋复杂化，国际及地区间的货物流通需求日益增长，在全球范围内将迎来物流运输业高速发展的时代。 
　　著名咨询机构公布的报告指出：全球快件业务将从  1996  年的  300  亿美元迅速成长为  2016  年的  2400  亿美元。新的市场机遇只垂青有准备的企业，哪个企业能够抓住机遇，应用最先进的技术，强化内外部管理，那个企业就有可能适应快速变化的市场的要求，成为市场竞争的佼佼者。 
　　物流行业其实是一种生态环境，不同背景的经营企业掌握着不同的资源，也就自然而然地在物流生态环境中扮演着不同的角色，对信息系统也就存在着不同的需求。如何充分认识到物流行业作为一个复杂的生态环境，针对不同类型的物流企业设计全方位的物流行业IT系统的解决方案就显得格外重要。 
　　能够帮助客户，从整体规划着眼，从具体业务应用系统入手，配合  IT  基础设施的配套建设，在较短的时间内，建设一个适用于特定类型物流企业的物流业务系统。 
　　惠普的成长物流核心应用解决方案，凭借领先业界的丰富项目经验和国际先进的系列IT基础设施与管理解决方案、在技术与设备方面强大的研发能力、专业的团队和先进的方法论等优势，并通过强化信息流的可视性，帮助第三方物流企业把内部相对独立的业务操作系统进行有效的集成，达到提升业务综合管理水平、提高客户满意度和强化核心竞争力的目的，从而在激烈的市场竞争中胜出。 
　　目前，惠普成功覆盖了中国数个最知名的物流公司：包括中外运空运发展股份有限公司、中铁快运股份有限公司等；行业案例覆盖中国的货代和船代、港口、机场、航空公司、空运货代、快递、班轮公司和散杂货承运人等。 
　　中外运空运发展股份有限公司（以下简称中外运空运）作为上市公司，是国内空运代理行业中的龙头企业。近几年中外运空运通过合纵连横等手段使自身的营运网点迅速从全国扩大，在业务上取得了长足的进步，并操持着营业额和利润快速增长的势头。然而，中外运空运所面临的经营环境正在发生着深刻的变化，工作重心正逐步从做大（上规模、轻效益、粗放管理）向做强（重管理、重效益、重服务）转变。2001年底，中外运空运委托惠普公司进行其信息系统建设和规划和实施，到目前为止项目已进展第三期。 
　　惠普其于物注行业生态设计的解决方案优势在于，整个方案首先是从客户的业务战略出发，通过一系列的基于BITA(Business  IT  Alignment)方法论指导的调研，使  IT  和信息系统建设按照和用户达成共识的阶段实施，保证系统实施辅助用户的业务战略的实现。同时，方案中提供了不同层次、全方位的服务，结合惠普在物流行业和其它行业的  IT  及信息系统实施的经验，提供不同类型物流企业的  IT  及信息系统的解决之道。 
　　的确，在激烈竞争的现代经济生态环境中生存和发展的物流企业，其业务的典型特征是业务构成和流程的复杂性。强调内部业务组织的重组、提高外部服务覆盖面，己成为当前物流企业竞争的关键，而  IT  设施的建设和完善则已经成为物流企业提高核心竞争力、从竞争中脱颖而出的战略任务。