福州邮政速递推出24小时上门服务

　福建省福州市邮政速递公司自3月1日正式推出全天24小时上门揽收服务以来，到3月10日，揽收员在正常下班后（晚6时至第二天早8时）共揽收邮件22件。 
　　连续数日的呼揽电话统计显示，每天晚6时至8时，约有六七位客户呼揽，晚8时以后呼揽客户较少，日均有1户。针对这种情况，福州市邮政速递公司要求，对于晚6时前呼揽的客户的邮件，各分公司揽收员必须于下班前全部揽收完毕，并在规定的时间内及时送交内部处理部门；晚6时至10时，各分公司必须每日轮流安排1 人值班；晚10时以后，各分公司安排的值班人员可在家待命，并将电话呼叫转移至手机，以便及时接收呼揽通知。值班人员在揽收邮件后，必须及时将邮件送回速递公司处理中心进行交接，保证时限。
　　据悉，福州市邮政速递公司是目前福州市众多快递公司中唯一提供24小时上门揽收服务的公司。属于服务区内的客户在任何时间拨打邮政11185热线，邮政速递人员都将上门揽收，这将为无法在正常上班时间交寄快件或在夜间办公临时有急件的客户提供更方便、更全面的服务。