ERP不是包治百病的灵丹妙药

笔者认为，ERP更多的实质与内容是面向供应链的管理思想，然而多数传统企业认识不清ERP核心究竟是用来做什么的，无法正确评价ERP系统的真实价值，因而盲目对其产生过高的期望。然而，结果多是事与愿违，常常造成充满挫折感、低成功实施率的事实。 

　　现在有两种比较严重的价值倾向，要么把ERP看成是包治百病的“灵丹妙药”；要么认为ERP是鸡肋，价值不大。 

　　现在，ERP软件似乎被赋予“无所不能”的功能和价值，几乎试图以一套软件解决所有应用企业所有的疑难病症，提供所要的全部功能——其业务领域与功能不断全方位“扩容”，除了具有传统的制造、财务、分销等功能外，还有不断吸纳新的功能，如产品资料管理、CRM、供应链管理SCM、电子商务、制造执行系统MES和办公自动化OA等。如此之说，让不少企业匆匆上马。然而这就可能使ERP脱离原有的本质、核心——供应链管理，变成博而不专、泛而不深了。 

　　其实，ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合，实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变，从而使企业的资源尽可能得到利用，帮助企业谋求利润的较大化。ERP主要力图解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题——资源配置、业务效率，以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业的所有问题。