浙江嘉兴烟草新物流中心建设：六重一轻

  
　　烟草在线嘉兴消息　　浙江嘉兴地区目前共有持证（专卖许可证）卷烟零售户16982户，卷烟配送由一个中心、二个分中心负责，共有送货线路51条，2007年共完成卷烟配送17.8万大箱。由于嘉兴市本级的仓库还是90年代初建造的，地方小，条件差，设施陈旧，远不能满足全地区卷烟集中储存、集中分拣的需要。与国家局打造以地市级分公司为经营主体，实现由传统商业向现代流通转型的要求甚远，影响了企业的改革与发展，因此嘉兴烟草于2005年5月成立了物流中心项目领导小组，正式开始着手新物流中心的规划、建设。目前嘉兴烟草新物流中心土建、设备安装均已完工，即将投入使用，整个新物流中心的建设体现了六重一轻。
　　一重“学习”：博取各家所长
　　嘉兴卷烟配送中心作为浙江省烟草最后一个新建的物流中心，根据当时嘉兴烟草的条件及上级的期望，嘉兴烟草的目标是：建设一个“国际先进，国内一流”的物流中心。但对于物流建设项目组的同志来说，“国际先进，国内一流”的物流中心到底是怎么样的？应如何来建设？大家都说不清楚。经领导商量，决定派遣项目组的同志走出去，考察学习，博取众家所长。
　　项目组先后到了深圳、长沙、上海、北京及省内多个先进的烟草物流中心进行参观学习。并且还走出国门，到新加坡去取经，新加坡是国际著名的物流集散地，考察团与新加坡国际物流培训中心的教授进行了交流，了解了国际物流的前沿信息及发展趋势，同时也参观了多家当地的物流企业。考察结束后项目组的同志颇有收获、每人都谈了自己的学习体会，项目组经过认真总结，形成了一份《物流中心规划初步设想》。
　　项目组还通过招标，选择了德国国家物流研究院驻中国的办事机构——北京帝欧物流科技有限公司，作为嘉兴烟草的规划设计方，帝欧公司就成了项目组成员很好的老师。这些都为嘉兴烟草新物流中心后期的建设打下了较好的基础。
　　二重“意见”：建设规范化
　　虽然嘉兴烟草在国家局《关于“十一五”期间卷烟物流配送中心建设意见》发布之前，就开始对新物流中心进行规划设计，但最后的设计、建设结果完全符合意见的要求。
　　设计能力为24万箱的说明。根据《意见》要求，结合嘉兴地区的区位特点，按照区域经济中心城市每年销量增长10%的速度，到“十一五”末期，嘉兴预测销量为23.8万箱。因此确定24万箱的设计能力。建设要求按照国家一类配送中心要求建设。
　　设计库存量及仓储面积的说明。按照《意见》要求，设计库存量为：省产烟10个工作日销量，接壤省产烟15个工作日销量，远地省产烟25个工作日的销量之和，再乘峰值系数1.3，就可以满足了，因此嘉兴烟草设计了10600箱的库存量。仓库面积也完全符合三层立库每平方米储存量3箱的要求。
　　分拣区及出货暂存区面积的说明。按照《意见》，年销量10万箱以上的物流中心每万箱面积为160平方米，我们24万箱销量应为3840平方米，与我们设计的3800平方米完全吻合。
　　办公及生活辅助用房的面积的说明。按照《意见》要求，管理人员的办公面积人均60平方米，其它人员的生活辅助用房面积人均8平方米。目前我们设计的管理人员办公区域及其它人员的生活辅助区域都是按这个标准执行的。根据兄弟公司的经验，我们另外在办公区域增加建设了一个电教中心，作为全市“五大员”培训、提高企业员工素质的教育基地。因此办公区域的设计比《意见》的要求超出2000多平方米。
　　新物流中心工程建设的流程要求、设备选型及信息化建设等方面，都与《意见》要求相一致。
　　三重“管理”：处处体现管理
　　新物流中心不仅仅重视硬件建设，更重视管理。整个新物流中心体现了以管理为中心的思想，寓管理于设计之中，寓管理于建设之中，寓管理于运行之中。在设计、建设中，就充分考虑今后运行中的管理问题。例如：分拣区设计了夹层办公区，目的是为了保持对作业现场的全程监控管理；建设项目小组去除了不是特别需要、又增加管理难度的辅助设施，保留了员工休息室和活动场所等。这些措施都是为了追求今后运行中，管理的简约化、人性化。
　　为配合新物流中心今后投入使用的需要，配送中心已经开始遍写《标准化管理手册》，整个手册包括人事管理、设备管理、“6S”管理、安全管理、信息管理等十大模块。
　　配送中心还专门聘请了蓝箭万邦咨询公司，协助做外场地标识、标牌的设计、安装，内场地作业区和活动区以及笼车的画线工作，这些都为今后的标准化管理达下了坚实的基础。
　　四重“信息”：打造现代物流
　　信息化是现代物流不可或缺的手段。嘉兴烟草在项目规划、建设过程中对信息系统在物流中心运行中的地位始终给与了极大的关注，充分运用了物流领域的最新信息技术。提出嘉兴烟草物流中心要达到适度自动化，重视信息化。并且先后和咨询公司的信息化专家先后考察了昆明昆船物流信息产业有限公司的IT部门和省内一家大型的烟草信息化供应商，进行了详细比较和分析。本着体现先进性的要求，依据国家局《数字烟草发展纲要》、《烟草行业信息化建设统一平台要求》《十一五期间卷烟物流配送中心建设意见》、浙江省局（公司）信息化规划、嘉兴烟草信息化五年规划等文件要求开展，充分体现技术先进性，保证系统运行的安全性、稳定性、高效性、可拓展性，关键设备有足够的冗余。确保新的信息化系统能按照省局要求兼容现有的信息化系统。
　　信息基础项目包括的范围：机房、网络、UPS供电、防雷系统、综合布线、智能一卡通、视频安保（采络传输、桌面控制技术）等。新物流中心入库通过“RFID”射频识别技术实现省内烟整托盘入库，补货采用了看板补货系统，实现了操作的无纸化，简单化。送货采用了GIS技术，实现了对送货线路的优化和送货过程的实时管理。
　　五重“成本”：高效低费用
　　成本主要包括新物流中心建设项目的成本和新物流中心今后运营的成本，嘉兴烟草坚持以成本控制为中心，以优化流程、提高效率为目标。项目总投资要经济合理，具体体现在成本控制的“三个比较”和“三个关系”上：比较项目总投入、物流中心功能和运行成本，理顺项目成本和运行成本、固定成本和运营成本的关系。严格按照省局要求，将本项目费用控制在一定范围内。嘉兴烟草从物流建设各流程引进成本控制系统，做好成本分析，确定多种可行性方案，按照投入、成本和功能三个比较进行方案优选，正确处理好总成本和流程成本的关系，固定成本和运营成本的关系，成本预算和比较成本的关系，确定建筑设计要求、设备选型，物流配送方案的比较和选择。
　　为了控制物流中心今后的运行成本，项目组对物流仓储、配送的费用做了详细估算。其中物流仓储的费用主要包括：设施折旧费，人员费用，能源消耗费用，保险费用，通信费用，一般管理费用，储存费用等。配送费用主要包括：车辆折旧费用，能源消耗费用，人员费用，管理费用，调度信息系统费用等等。经计算、预测：仓储费用：0.08-0.1元/条、配送费用：0.3-0.4元/条。
　　六重长远：实现持续发展
　　嘉兴烟草新物流建设即符合现代物流发展方向，又符合省局总体规划和经济发展趋势，为可持续发展打下基础；满足“分拣到户、打码到户、一级配送到户、二级配送到站”的要求，对全市卷烟进行统一配送，利用嘉兴“半小时经济圈”的交通优势，建立了具有嘉兴特色的烟草物流体系。
　　一轻“大”、“洋”：追求经济、适用
　　嘉兴烟草牢牢把握卷烟现代物流“服务、高效、低成本”的核心本质，提出了适则优“的指导思想。认为新物流中心的建设，只有适合嘉兴烟草的才是最好的，必须符合嘉兴烟草的现实性，兼顾前瞻性，不能贪大求洋，不是自动化程度越高、形象展示越美、投入越多就越好。”国际先进、国内一流“的目标要从功能完善、成本控制、管理提升三个方面来体现，实现先进性、适用性、经济性的统一。
　　项目组对设计方案进行了多次修改，其中最重大的修改是仓储部分，由原来的自动立体高架库改为三层货架的立库，同时取消了投资较大的地下车库，建设规模也减小。在修改过程中，我们深刻的体会到，方案的不断修改，也就越来越接近物流的真谛：实用、成本、效率。通过修改，物流中心的投资预算降低了三分之一多，由原来的1.2亿元降为7000多万元。但项目还是坚持了最优的流程设计。
　　嘉兴烟草通过新物流中心建设实现“三个提升”：提升企业形象，提升信息管理水平，提升员工文化水平。更重要的是，新物流中心的建设，为烟草行业未来进入社会竞争打好坚实的基础。