节前托运物品投诉多 消费者要"六注意"

  新华社兰州１月２２日专电（记者卫韦华）春运期间是快递和托运物品的高峰期。甘肃省消费者协会最近连续接到有关快递、货运服务业操作不规范，造成托运物品丢失、损坏、调包、缺少等问题的投诉。 
    甘肃省消协日前发布今年第一号消费警示，提醒消费者在托运货物的同时要加强自我保护意识，注意做到以下几点：      
    一、选择营业执照等经营手续齐全、合法的货运公司。二、要查验货运单是否规范，所填货物名称、规格、数量、价值一定要清楚翔实。三、托运贵重物品要选择保价，并根据物品实际价值签订“等额保价”合同，明确违约责任。四、要认真阅读货单上的承诺、委托单背面的合同约定，如发现对消费者不公平的条款，消费者可选择其他货运公司，避免自己的物品受损失后退赔困难。五、办理托运货物后，一定要保管好发票和收据等凭证。六、货到后要及时验货，检查外包装是否破损、货物是否缺少，如发现问题要及时协商或到工商部门、消费者协会投诉解决。（完）