怡海软件助力物流供应商实现销售管理信息化

2008年12月 上海 
　　近日，怡海软件签约天地华宇公司，为其搭建客户关系管理系统(CRM)，实现该公司销售管理信息化，提高销售预测准确度。
　　天地华宇系荷皇天地(中国)有限公司(简称TNT)的全资子公司。是以公路零担运输为主营业务，具有跨区域、网络化、信息化、供应链管理能力的综合物流供应商。在550个大中城市，拥有56个货物中转枢纽、1200多个营业网点、1100条长途运输干线、12000多名员工的天地华宇，依托强大的网络、快捷的运输、安全的操作，为广大客商提供全方位、一站式的优质服务。
　　由于行业原因，公司销售人员数量多，素质参差不齐，导致销售资源不好管理，不能准确预测市场变化和趋势。在绩效方面，因为每一个销售人员的业绩都没有及时上报，不能统一管理，导致无法进行准确的绩效考核。基于这些原因，天地华宇公司急需一套系统来统一管理销售信息，帮助企业标准化业务流程，规范制度标准。
　　天地华宇公司之所以选择微软CRM，首先是因为友好的用户界面。因为员工的电脑操作能力不相同，与outlook界面非常相近的微软CRM界面最容易被使用者接受。另外，微软CRM强大的销售资料记录跟踪功能能够帮助公司管理者对销售人员的跟单过程进行监督。客户资料的统一管理能够确保资料不会因销售人员的流动而丢失。怡海软件为天地华宇公司搭建微软CRM系统，帮助其记录销售人员的日常工作，实现销售流程统一规范化，从而提高销售预测的准确度。另外，因为对销售跟单与签单的统一记录，能够很好的衡量绩效，提高销售人员积极性从而提高营业额，为企业带来更高利润。