浙江嘉兴烟草一库制大配送使多方获益

由市级公司统一购进卷烟、集中一个仓库、由物流配送中心统一进行分拣配送到户、实现县级单位零库存的一库制物流运作模式于08年3月在浙江嘉兴烟草正式实行，至今为止已有半年多的时间。购入、存储、分拣、包装、配送，嘉兴烟草一库制大配送实施之后，所有供应链运作的环节都整合到了嘉兴配送中心，在有效降低物流成本的同时，打破行政区域限制，实现了跨区域送货，使卷烟配送方式更加科学、合理、灵活，更有效地提高了配送工作效率，更大限度地减少了卷烟在运输过程中潜在的各种风险。

　　该举措对市公司产生的积极影响

　　资源整合和综合利用大大降低了运行成本，提高了工作效率。一方面，通过一库制整合后，以前每个县级配送中心的分拣、包装、喷码、运输一系列环节，全部集中至新的配送中心，引进全新的自动化设备后，不仅大大的提高了各个环节的工作效率，而且通过机构和岗位整合，使人力资源得到进一步优化。另一方面，重新进行送货线路的划定，对线路进行了合理的优化，有效地减少了浪费；在包装上采用了新型的塑料薄膜的包装，原有的纸箱则进行了回收，从而有效的降低了成本。

　　统一配送标示，提升了嘉兴春蚕影响力。一库制大配送后，所有的送货车辆统一印上了嘉兴烟草的标示，工作人员统一穿上新的工作服，在进行了岗位竞争、岗位培训和优化组合等措施后，送货人员的素质得到了提高，服务方式也更加完善，可以说是一支有素养的送货队伍。送货中，宣传着春蚕服务的思想理念，使之深得零售客户的认可跟赞赏。

　　在对全市零售客户进行统一分类后，货源分配更趋于合理。“一库制”大配送与统一营销相结合后，统筹调度更加快捷高效。针对每一个分公司的实际市场情况，合理分配，统筹规划，更能满足整个市场的真实需求，从而提高客户的满意度。

　　对县级分公司的积极作用

　　一库制大配送后，县级分公司的的配送工作取消，很大程度减轻了业务部门的工作量，更能专注与卷烟的培育与调研工作。以往到了节假日，卷烟配送量是平常的两倍，配送中心的工作量剧增，客户经理、机关人员都会去配送中心协助配送线的一系列工作。一库制后，客户经理可以全身心的投入到自身的工作之中，品牌培育、明码标价等都要必要的时间去维护与开展，客户经理能更有效的把时间用在这些工作上面。

　　一库制，大营销后，嘉兴全市统一进行零售客户分类，市场的预测、分析、品牌培育等在市公司的统一规划中进行，解除了县级分公司的盲目性与狭隘性，更加有利于县级分公司的品牌合理规划与培育。

　　对卷烟零售客户带来的益处

　　一库制大配送后，卷烟集中在了嘉兴物流配送中心，资源共享，合理定量。在统一分类标准，进行全市零售客户统一划分之后，对整个嘉兴市的零售客户的卷烟供货将更加公平。不在因为所在县市不同而出现不同的待遇，全市统一定量，统一配送，按照客户类别进行供货，让零售客户更加信任烟草公司。

　　一库制，营销一体化后，嘉兴的各项措施得以更快速的传达至零售客户们，从而有效地提高零售客户对整体卷烟市场、公司政策、供应情况的认知，做出相应的反应措施，例如：增加或者减少不同品牌卷烟的库存量，订入新上市的卷烟等，提高盈利能力，增加日常收入。

　　在组织了零售客户参观了嘉兴烟草配送中心之后，零售户对这个现代的工作设施、科学的工作流程赞不绝口，零售客户对烟草的企业文化的认知也大大提升。他们不仅更加认识到春蚕服务的精神内涵，同时也加强了对烟草公司的信心，对于烟草公司未来的发展前景产生先入为主的好印象。