企业如何借力?传播如何创新?

2008-11-18 13:31:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
□刘建乐
    1.品牌上借力。可以主动挂靠大牌名牌,如金六福挂五粮液等,也可以收购老字号,如联想收购IBM走向国际,当然,也可以是小收购,很多老字号品牌资产不错,但正在廉价抛售,是些好机会。对比凭一己之力从零开始建立品牌,借力会快很多。
    2.产品上借力。直接把别人好的产品拿来,但要记得换上自己的商标,不要自己去开发,太慢,而且不一定有这个能力。
    3.渠道上借力。直接与渠道大腕结盟甚至合股,看情况办理,自己不行就与人合作,起点一定要高。
    4.传播上借力。特别需要强调的是:我们必须克服单打独斗的传统型习惯性的思维,现代社会一定是分工的、合作的,资源的利用绝不局限于自己所有,全世界的资源都可以为你所用,只要你懂得利用。
    最后,我们从传播上来创新,即:创新传播。
    传播学和心理学都承认:事实不等于认知,但认知等于事实。所以,企业和品牌的实际形象是由传播形象决定的,不是客观形象,这里没有客观。我们看到一些产品等硬件不如我们的品牌市场反映比我们好,不要想不通,不服气。很简单:做好传播,赢得顾客对你的认知。
    品牌不仅仅是品质,品质只是一部分,更准确地说,品牌是心牌,顾客心里的一个牌子,它代表着一定的知名度、认知度、美誉度、偏好度、满意度、忠诚度。
    传播如何创新?
    传播创新之一:多——一。意思是在诉求点上要由多变得单一。原因很简单,越简单的信息越容易传播成功。先被关注和记住才有被了解更多的可能。
    传播创新之二:同质——创意。今天,大家都在做传播,商品信息浩如烟海,同质化的传播内容只会被淹没,创意是突现自己和节省成本的好办法。
    传播创新之三:大众——小众。在市场不断被细分的今天和未来,不太可能有大众市场了,只有小众市场。即使要做大众市场,也必须是通过做一个个小众市场再叠加而成。所以,今天的传播不存在大众传播一说,只有小众、分众,不做针对性地设计,你就出局!
    传播创新之四:传统媒介——数字媒介传播。数字媒介的发展速度远远高于传统媒介,这绝对是未来,就象未来一定是数字化生存一样,已经没有人怀疑。我们已经看到了QQ、MSN、EMAIL、短信等数字媒介的威力,为什么还要在传统媒介里挤呢?已经有不少人做成功了。
    创新之五:多变——坚持。在诉求点上不但要简单,而且在一定的时空范围内要坚持,才能形成力度,形成累积效应。
    传播创新之六:单向——双向。过去的传播主要考核指标是暴露频次等,这些都是强调与顾客的接触率,是单向的、是灌输型的。广告甚至成为消费者的烦恼了,因为它们对人民的生活造成了骚扰和破坏。
    现在,信息技术发生革命了,人们自己有信息的主动权了,人们会在自己需要的时候去搜索 (所以google股票势头很好,微软愿意高价收购yahoo),是一种自助餐式的自我选择。这种信息权力的转移直接导致传播必须由单向往双向革命。所以我们必须让顾客容易搜索到我们,在顾客需要我们的时间和地点出现,让顾客喜欢我们,让顾客愿意参与进来、能够互动,甚至顾客愿意主动帮我们传播等等。这对于所有的企业都是一个新的课题。
    传播创新之七:物质——精神。过去的传播更强调“物质”利益的诉求,现在的顾客消费更注重文化了,很简单,物质满足已经不是什么问题的时候,人们的消费肯定往精神层面转移。我们看看,所有的高价值品牌,贵在哪里?文化!它们在传播什么?文化!
    传播创新之八:分散——系统。系统战明显已经到来,分散的打法将被淘汰!。
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