物流信息化提高企业竞争力

戴定一 

      信息化在物流中的作用可分为若干层次：首先，最基础的是固化流程和管理，实现规范化、透明化；其次是优化流程，提高效益；再次是信息共享，协同合作；最后是信息资源开发，创新发展。物流信息化的内容至少可以分为三大部分：企业信息化(包括企业物流与物流企业的信息化建设)，相关的政府监管信息平台(如交通、通关、危险化学品等)，物流信息的公共服务平台(如货运网、海运网、物流园区信息平台等)。此外，在这些具体的信息化应用内容之外，还会涉及物流信息标准、服务规范、关键技术等共性的物流信息化基础建设问题。 

      王文博 

      物流信息化受到企业的“青睐”是有原因的：第一，物流信息化直接增进客户对企业的好感。物流直接连接着企业和客户，物流信息化带来的物流效率提升、物流服务体验改善和物流方式的多样化可以直接提升企业形象，得到客户的肯定，增强客户对企业的满意度，并有助于形成客户对企业的忠诚度。 
      第二，物流信息化为企业带来看得见的利益。随着企业规模的提升，物流信息化为企业本身带来更准确和及时的物流信息、更综合化的物流管理和流程监控，以及更有效的物流成本控制。对于流程和环节控制能力的增强是企业受惠于物流信息化的根本原因，而节约成本则成为企业致力于物流信息化的直接动力。 
      第三，物流信息化的实现方式日益简单方便。随着提供专业化物流服务的第三方专业物流企业，以及面向企业的实际问题，提供系统集成和解决方案的第四方物流服务机构的出现，使得企业的物流信息化工作变得更为简便易行，这也成为物流信息化更容易被企业接受的因素。 

      廖朝阳 

      传统的物流主要涉及物品的流通和运输。而现代物流供应链管理包含了协同采购、物流、制造、分销，涉及整个企业生产运作流程。提高企业尤其是制造业企业的竞争力，物流供应链管理的信息化是重要手段之一。 

      UPS负责人 

      在上世纪80年代中期，随着个人计算机革命的到来，我们清楚地知道，关于包裹的信息将变得几乎和包裹本身一样重要。 
      一旦知道我们需要在技术上投入数十亿美元的资金，我们就会审视技术在各个方面给予我们的帮助，如改善服务、获得新的收入和降低成本。 
      我们也看到了完善的包裹运送网络存在着巨大机会。我们知道，采用电子连接后，顾客的数量将急剧增长。