扎旗运管所开展交通运输服务质量月活动

  为认真贯彻落实通辽市交通局、市运管处关于开展交通运输服务质量月活动的通知精神，扎鲁特旗运管所组织本机关以及道路运输企业以"质量安全是社会和谐的基础"为主题，大力开展道路运输服务质量月活动。鲁北客运站、扎旗第二运输公司和鲁北分公司充分认识到开展此次活动的重大意义，积极参与、广泛宣传、落实措施，使这次活动从管理部门到企业，从企业班组到司乘人员，上下齐心，营造了一种人人关心质量的良好氛围，不断促进运输行业服务水平。主要开展了以下几项工作：

精心部署、严密组织

    在通辽市运管处和旗交通局的统一领导下，运管所认真组织，企业积极行动参与，使活动开展得及时有效。成立了以所长为组长，副所长为副组长，稽查队长和各股长为成员的活动领导小组，并采取了一系列积极有效的措施，制定了详细的活动计划，精心部署道路运输服务质量月活动。首先是召开了专题会议，精心部署，周密安排；其次是为了确保此次活动顺利开展取得实效，运管所和运输企业负责人分别都进行了动员；第三是由单位领导带队，成立检查小组，对属地运输企业开展交通运输服务质量月活动进行检查和督促。

践行"三个服务"，开展各种活动，增强交通运输服务质量月活动的实效性

    1、深入开展"爱岗敬业"活动。大力推广先进典型，树立执法标兵，先后制定了一系列规章制度，对发现有滥用职权的执法人员，一查到底严肃处理。开展了一期封闭式业务知识培训。这次培训的主要内容为《中华人民共和国道路运输条例》、《内蒙古自治区道路运输条例》以及交通部令和路查手示训练等。同时，还聘请了属地优秀的律师为法律顾问，现场为执法人员授课，针对执法过程中发现的问题一一作解答，做到学法、知法、懂法、文明执法，认真履行职责，爱岗敬业。

    2、开展优质文明服务活动。一是出资16.6万元，在鲁北镇内新建了近375平方米的仓储、库房6间，为沈阳和西柳等经营者进入物流园区提供了良好的市场平台，充分发挥物流园区作用。二是为了减轻经营者的负担，对从事货物运输的车辆减免货运市场停车费用。三是出资1万余元对通往物流园区的长江路进行整修，铺垫了大约2公里长的沙石路，让广大车主高兴而来，满意而归。为了更好贯彻落实道路运输从业人员管理规定，提高从业人员素质和水平，我们还对运输公司、分公司、驾校和维修企业主管领导和业务骨干进行了培训。

    3、认真开展普法宣传活动。我所联合公安交警部门带领执法

    人员深入到客运站、运输企业、停车场发放宣传单，大张旗鼓地宣传《中华人民共和国道路运输条例》、《内蒙古自治区道路运输条例》法律法规和旅客出行安全常识，增强旅客乘车安全意识，保证工作和谐有序，从而营造"和谐交通、和谐社会"的良好氛围。

    总之，以此次交通运输服务质量月活动为契机，认真贯彻落实党的十七大精神，努力营造企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，促进运输行业服务水平不断提高，实现全旗道路运输又好又快发展。(周相华　孙守相　马晓东　陈晓光)