湖南衡阳常宁市局采用农网租车配送新模式

　近日，湖南衡阳常宁市局（分公司）结合农村市场客户布局散、销量小的特点，实行集中、统一的“租车代送”的卷烟配送新模式，积极推进偏远农村市场的开拓、提高农村市场占有率和控制力，确保卷烟送货服务及时、到位。 
　　租车直送新模式是指在烟草车辆无法送达的情况下，指定一家有实力零售户代收卷烟，并出资授权该零售户租用农用车辆将卷烟送到布局相对分散、销量相对较少的零售户手中，从而进一步有效延伸农村卷烟配送服务，提高卷烟配送效率。为规范对租车代送的管理，常宁市局在签订租车直送协议书的基础上对租车直送户提出具体要求：1.必须在所在乡镇和周边村组有良好的信誉度且自愿申请为我部进行租车直送工作；2.要有足够的资金实力，能垫付被租车直送户的卷烟货款；3.要有自己的送货车且手续齐全；4.不得经营南杂副食。
　　新模式下，专卖市管员负责日常监督和管理，客户经理负责信息沟通与卷烟经营指导工作，物流配送分部每月电话抽查50户，下乡检查5次，主要查看送货是否到位，是否存在胡乱加价、克扣卷烟、非法收购卷烟等现象。对严格按要求及时送货到位，服务态度良好，客户满意的，按租车直送户35元/月付给劳动报酬。对违反送货管理规定的，依照协议追究责任。目前，该模式运行良好。