变“零敲碎打”为“交钥匙”服务

　本报讯（记者蒋心和）直面个体、私营外贸企业咄咄逼人的竞争态势，国有专业外贸公司出路何在？上海兰生股份(600826,股吧)有限公司积极探索外贸国企生存之道，尝试改变“零敲碎打”式的传统外贸经营模式，开始向国外客户提供度身定做的一揽子“交钥匙”外贸服务。今年1月至9月，兰生股份为两家世界500强企业提供“交钥匙”服务累计出口超过1000万美元，利润率大大超过普通出口代理业务，在手合同已签至3年以后。 
　　隶属于兰生集团的上海兰生股份公司前身为国有专业外贸公司———上海市文教体育用品进出口公司。1993年8月，市文体公司更名改制，成为全国首家外贸股份制企业。次年2月，兰生股份公司在上海证券交易所挂牌上市并成为全国外经贸系统第一家股票上市公司。目前，注册资本2.8亿元人民币的兰生股份，国家股1.47亿股，占52.5%。
　　加入世贸组织后，我国彻底放开外贸经营权，工业企业、外资企业，个体、私营、民营等各类外贸企业如雨后春笋般冒了出来，国外买家也开始直接向制造商采购，作为中间商的传统国有专业外贸公司渐渐受到冷落。尽管兰生股份早已改制，但传统出口经营模式仍沿袭下来，其单个商品银货两讫“零敲碎打”式的经营模式，正越来越显现出其弊病。由于业务流程简单，制造商及新型外贸企业很容易掌握且控制成本，而国有外贸企业以同一模式经营，成为相对独立个体外贸拼凑的松散集合体，其结果只能是眼睁睁看着出口业务不断流失。
　　国有外贸企业果真失去竞争力了吗？兰生股份在对国际市场、国际买家、竞争对手和自身实力进行认真调查研究后，发现虽然在“零敲碎打”式的传统外贸领域，较难与个体、私营企业匹敌，但依托20多年出口积累的经验、国内外丰富的人脉资源、良好的商业信誉、较强的综合配套服务能力和资源整合能力，兰生股份仍具有较强国际竞争力。也就是说，兰生股份在外贸进出口“个人赛”或许缺乏优势，但“团体赛”优势却很明显。时下，世界500强企业、跨国公司等正越来越趋于剥离非核心业务，并将其外包转移出去。这种新型业务要求提供报关报检、单证、结算、进出口、国内采购、仓储、物流等一揽子服务，小型外贸商乃至制造商难以承接，这就为兰生股份承揽“交钥匙”项目提供了空间。
　　目前，兰生股份已为两家世界500强企业提供“交钥匙”外贸服务，但当初开展这项新业务并不简单。两年前，某跨国公司旗下一个全球采购办公室来了好些专业人士，与兰生股份有关人员进行面谈。说是面谈，其实是一场考试。这家跨国公司不太放心，要把这么多业务外包出去，不摸清对方底细不行。经过一年多时间调查，去年这家跨国公司终于答应给一个小单子试试。新业务涉及面很广，不仅有传统的出口，还涉及国外采购、国内采购、国内生产衔接装配、物流、金融服务等。初战告捷，兰生股份开始赢得客户信任，新的订单接踵而来。另一家跨国公司第一笔订单出口额就达800万美元。不到两年时间，至今这家跨国公司交给兰生股份的合同总额已超过4000万美元。