龙岩邮政以创新促发展局

　“感谢邮局员工热情周到的服务，感谢邮局配送的农资使我今年丰产又增收。特寄上一箱自家种的蜜雪梨，请局长同志尝个鲜。”今年，正当雪梨丰收时，时任福建省龙岩市邮政局局长的黄志斌意外地收到了长汀县官坊农场果农兰标生寄来的一小箱台湾蜜雪梨，内附一封简短的感谢信。 　　原来，官坊农场60来岁的果农兰标生种有15亩共600株台湾蜜雪梨树，以往都使用社会经销商的农资，今年听说邮局也有配送农资，而且还提供送货上门和提高农技指导的服务，就试着从邮局订购了4000元的“德沃尔”牌复合肥和1000元的果树农药。施用后老兰发现，梨子长势比以往更好。今年是当地梨树的“小年”，在产量和价格都不看好的情况下，老兰15亩果园亩产量却由去年的1800斤提高到今年的4200斤，产量翻了2倍多。
　　这只是龙岩市邮政局创新服务的一个缩影。近年来，龙岩邮政充分发挥网络、信誉、场所等优势，坚持以服务创新为重要突破口，以“融入地方经济、服务百姓生活”为导向，用多元化的服务赢得客户、赢得市场、推动企业的大发展。
　　根据当地经济发展的特点，龙岩市邮政局通过建立机构、完善网络、加大投入、创新服务，搭建起了由123个支局所，近1000处代办点和农家店组成的三农服务网络，成立了由政府与邮政共同组建的上杭古田、长汀策武三农服务中心，新购置了7部三农服务车辆，为邮政服务三农工作开展提供了很好的支撑。
　　借助邮政的配送网络，龙岩邮政采取直销方式，广泛开展种子、生物肥、农药等农资产品配送服务，省去多个中间环节，减少农民生产成本。在配送产品上，要求厂家前期在龙岩当地进行试点试验，每个项目做到专人负责、专人跟踪，出现问题及时帮助解决，扮演好农民与生产厂家“中间人”的角色，避免假冒伪劣产品坑农害农。今年1至8月，全市累计销售种子21万斤，配送农药、生物肥475.8万元，配送大肥1960.43吨，大大方便了农民，实现了“扶优打假、服务到家、降低成本、保证质量、统一管理”的良好效果。
　　农资分销配送体系的建设还进一步优化了地方投资软环境，2006年，该局得知漳平永福镇政府引进台商投资发展高山茶、高山花卉等产业，筹建永福台湾农民创业园的消息后，加强与台商联络沟通，不定期聘请农技顾问深入茶场，为台商提供农资配送服务，帮助台商改善茶树种植品种，提高市场价值，深受台商好评。
　　针对农民日益增长的文化需求，龙岩邮政局注重做好送科技文化下乡工作。加强农村邮政员工的农业知识培训工作，全面提升员工的综合素质，再通过其向农民传授农技知识；与农技部门联合，组织专家举办现场咨询、农田病害义诊、新产品演示和展销、农技知识讲座等活动，仅去年就在全市举办这类活动140多场次。与此同时，龙岩邮政局还发挥邮政报刊发行的主渠道作用，把党报党刊、农民需要的其他致富类报刊送到田间地头，并适时组织送图书、音像制品下乡活动，有力推进了新农村文化建设。