三大创新造就玉柴

  
  无论从哪个角度来说，玉柴都体现了中国制造业的一种高度。从一个只有数百人的边陲小厂，发展成为一个发动机产销规模国内第一、单厂产销规模稳居全球之冠的国际性大型企业，只用了短短20多年。玉柴机器股份有限公司总经理李天生在接受记者专访时表示，玉柴能实现这种崛起速度，关键在20多年来持续不断的创新。自1982年大学毕业后进入玉柴，李天生见证了玉柴的整个崛起过程。
  李天生说，玉柴的管理团队历来具有创新的作风。玉柴是国内内燃机行业中惟一没有主机厂在背后依托的企业，要生存发展，就要比同行做得更好，这迫使玉柴不得不分外重视创新。而员工们在这种企业环境下，也被激发起创新积极性，从工作方法、措施、手段各个方面，形成全员创新的局面。他介绍说，玉柴的创新工作可以概括为三个主要方面。一是机制和企业文化的创新，二是产品和技术的创新，三是市场营销运作的创新。
创新企业理念
  李天生说，多年来玉柴在生产、研发、销售等环节形成了一系列行之有效、特点鲜明、适用于企业自身发展需要的机制。与此同步的是玉柴文化的建立和不断创新，弥补了制度管人的不足，激发起全体员工强烈的主动性和工作激情，从而最大限度发挥潜能，提高工作效率和工作成效。灵活的机制和丰富的企业文化不但给玉柴注入了强劲的活力，而且塑造了玉柴个性鲜明的企业形象，在赢得用户信赖的同时还广为同行业和其它企业所效仿。
  随着外部环境和形势的变化，玉柴现任班子对原有机制及时补充新的内涵，通过决策、经营、责任、激励四大机制的创新，强化了管理职能的落实，明晰了产权关系，规范了母子公司治理结构，建立起沟通机制、领导干部问责制、财务负责人委派制等新机制。同时，在对企业原有文化挖潜、传承的基础上，晏平董事长审时度势，进一步提出“绿色发展、和谐共赢”这一今后将长期主导玉柴发展的核心理念，把企业肩负的责任由企业扩大到社会，把企业和上下游产业间的买卖关系变成战略合作伙伴关系，将企业的健康发展和社会的和谐进步结合在一起，从而通过企业文化的升华将玉柴的企业形象提升到一个新高度。
创新产品技术
  产品和技术的创新是玉柴获得较快发展的核心因素。多年来持续不断的产品创新，形成了品种多、功率段长、覆盖面广三大特点，在行业内、国内外都有较大影响。近年来，新产品不断涌现，约占销售总量的40％，成为推动玉柴快速增长的主要因素。技术创新又使产品在性能和质量方面形成优势，玉柴发动机的动力性好、环保性强、经济舒适已为用户周知，从而形成了性能、质量卓越，投放市场领先的技术优势。玉柴品牌由此成为国内第一动力品牌，品牌价值53.36亿元人民币。
  李天生回顾，玉柴发展的每一次高潮，都是建立在领先适用的新产品投放市场的基础上，每一次技术创新带来的技术进步都将企业的发展推上一个新台阶。从涡轮发动机-直喷发动机-增压发动机-增压中冷发动机-电控发动机，每一次产品升级换代都给企业带来巨大的经济效益，都在不同程度上提升了企业的综合实力和核心竞争力。
创新营销模式
                                　　
  市场运作和营销创新是玉柴形成核心竞争力的一个独特优势。从最早的“为用户提供产品”到后来的“为用户服务”理念，玉柴一直在创新、超前。玉柴最早在全国遍设服务站，通过缩短服务半径和量化管理、加强回访等举措，提高服务质量，使玉柴产品迅速遍布全国。目前，玉柴的营销理念已经历了“卖产品”到“卖服务”，到现在“为用户创造价值”的一揽子方案的三次提升。从用户产生买车欲望开始，到解决买车资金，寻找运输货源、结算运输费用，都提出了一整套解决方案，最高目标就是帮用户赚到钱，实现多方共赢。玉柴通过不断自主创新推出的市场运作手段，既广受客户满意，又深为同行效仿。
                                　　
  李天生透露，目前玉柴正在聘请专家定期培训营销骨干，同时还将与专业公司合作，争取2008年启动独具玉柴特色的市场营销模式。