企业文化是现代物流企业发展的灵魂

  企业文化是企业员工群体共同认可的员工行为道德规范和追求，是以该企业拥有的其他物质生产要素为基础的员工世界观、价值观和人生观在企业活动中的具体表现。企业中的员工是企业的第一生产要素，因此在既定的科学技术装备水平下，企业员工的劳动质量和效率决定了企业的产品服务的质量，也决定了企业的生命力。企业文化是影响员工行为的决定因素，因而企业文化是企业健康持续发展的魅力和源泉。
    企业文化不是孤立的某个企业的文化，它是受社会文化和社会道德影响的，与社会文化多方交流的，应符合先进社会文化发展的要求；同时，企业文化又是促进企业健康发展的文化，一个不能代表企业总体共同发展愿望的文化，不会得到企业员工的认可；企业文化存在的另一关键是该文化可以促进员工自身发展和福利的提高，给企业员工个体带来发展的机会和希望，因而具有很强的凝聚力、向心力、号召力、激发力。企业文化虽然是个包罗员工各种行为思想的大系统，但在实践中它的主要表述形式和层次可以提炼为企业宗旨；企业核心价值观；企业精神，企业经营理念；企业人才观；企业职工行为规范等。
    企业宗旨是关于企业未来的发展方向和目标的设想，企业自我设定的社会责任和义务。世界五百强企业之一的荷兰天地物流集团的宗旨是：为客户在全球递送货物和邮件，并在这一过程中提供超越他们希望的服务。企业核心价值观是为实现企业宗旨而指导员工行为的共同价值标准，是企业倡导什么，反对什么，赞赏什么，批判什么的基本原则。中国海运集团的核心价值观是：诚信四海，追求卓越。荷兰天地物流集团的核心价值观是：诚信长在，随时满足客户需要，关爱员工，团队合作，以持续收益衡量成功，服务全球。中海物流集团的企业精神是：真诚团结，艰苦奋斗，积极进取，严格苛求，自觉奉献。企业经营理念是指导员工从事经营生产活动的行为取向原则。天津中远物流集团的经营理念是：顾客至上，服务第一，信誉为本，诚信作保。这些概念表达了企业文化的基本内涵，统领着企业文化的整个体系。
    企业文化是有特色和个性的。这是因为企业本身存在着差异，必然反应到企业文化上，如企业的所有制形式，企业所在的产业门类，企业的规模，企业所处的发展阶段，企业所处的国别地区等等。企业文化是集中反映了特定企业环境中员工的工作生活的行为趋向和追求，因此有很强的内生性，主要靠内部精心整体培养，不能从外部整体引进。
    企业文化是为员工群体共同认知的文化，这就强调了企业文化的整体性性质，企业的员工必须通过共同经历的事件，互相间充分的交流，从互相帮助的小事，到互相协作的生产流程功能，从以满足个人需求为主的行为决策意识升华到以满足集体需求为主的行为决策意识，最终认知企业文化，这需要借助交流机会和平台。企业文化创建活动就提供了员工群体交流认知协作的机会和平台，在企业文化创建活动中，一系列的创建活动安排，可以起到非常重要的作用。管理主题年活动通过每年安排一个主题，举纲张目，带动创建工作，企业管理年，环境建设年，企业进步年，企业文化年，一年一个台阶，一年一个面貌。创建先进车间，文明单位，举行技术比武，岗位练兵，组织专题演讲，考试夺标。陕西机械设备进出口公司每年组织员工进行一次户外拓展活动，挑战自我，挑战极限，通过高空攀缘跳跃，人梯互助，青壮强弱，不甘落后，终于完成拓展项目，汗水奔涌，喜极而泣，深刻的经验体会了企业精神：超越自我，团队拼搏。
    企业文化的形成需要相当长的一段时间，企业员工在这段时间里通过对周围发生事件的变化感知认可企业文化，潜移默化，植根在员工的心底，渗透在企业的全部活动之中，把企业发展与职工的发展意识统一起来。尽管企业文化手册可以一日编得，但是企业文化是不能一日造就的。
    在企业文化的创建中，系统详尽的宣传计划是非常重要的。板报、期刊、资料、音像、电影、座谈、演讲，循序渐进，由浅入深，说明企业文化创立的内容，步骤，意义，鼓舞凝聚员工的热情，创造企业文化创建的良好氛围，配合不断取得的阶段性成绩，取信于员工，是富有成效的重要措施。
    企业文化必须体现在企业运作机制、体制上，通过一系列的制度安排，支持倡导的文化取向，抑制不良的文化取向，规范职工的行为，激发职工的积极性和创造性，通过职工的自觉行为形成强大的发展动力，通过生产活动和创新活动转化为现实的生产力和竞争力，推动企业的不断发展。人事制度和分配制度直接关系到员工的切身利益和自身发展需求，是员工群体反映最为强烈最为关心的制度安排，在企业文化的建设中有突出作用。
    企业的领军人物对创造培育企业文化有关键作用，企业文化创建和保持的最终落脚点在企业家的为企之道、待人之道、处事之道上。
    企业家的重视主导对企业文化的创建起着基础性作用，企业家的使命要求他是个组织家。组织好生产要素的投入数量和比例，决定生产的技术管理标准，是企业当期的一种产品管理；组织培育好一个具有先进企业文化的企业团队，是一种长期可持续发展的管理，赋予了企业以生命。企业是企业文化的载体，企业文化是企业的灵魂。企业家就是企业壮丽生命乐章的创造者和指挥者。
    企业家的带头示范对企业文化的创建有着深刻的号召鼓舞作用，企业家的位置处于企业的中心，是企业员工和舆论关注的焦点，企业家高尚的道德行为和良好的行为举止将受到员工的尊敬和颂扬，成为员工的榜样和行为偶像。
    和平与发展为主流的国际环境促进了国际经济的持续增长，当代企业家树立科学的发展观和以人为本的管理思想，清楚认识到企业文化对促进企业发展的重大作用，奋发图强、鞠躬尽瘁、引导培育，符合社会主义先进文化发展和适应先进的企业生产力发展及员工群体自身发展的企业文化，建立符合企业文化的企业运作机制和体制，锻造和加强企业的核心竞争力，来源于企业，扎根于企业，发展于企业。通过不断的管理创新，技术创新和文化创新促进企业的可持续发展。