湖北快递赔偿大提速

2007-4-9 21:56:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
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原来在邮政公司邮寄的快件丢失,市民拿到赔偿要等三四个月,今后,市民7天内就能拿到赔偿。昨起,湖北邮政公司实施快件损失赔偿大提速。业内人士认为,“赔偿提速”将加快快递业竞争,能给市民带来更多便利。

  此前,快件损失后,邮政公司要先从内部追究责任再进行赔偿,内部追究责任的时间,都摊在了顾客身上,这直接导致了赔偿时间的延后。邮政公司实施新的赔偿程序后,只要接到顾客反映,就可以进行全程搜索确认,随即给予赔偿。

  湖北邮政公司负责人介绍,为保证快速赔偿,该公司出资40万元成立了赔偿基金,这一举措在全国快递行业尚属首创。

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