为规范快递市场的服务,上海部分民营快递企业昨日联合起来,向全市民营快递企业发出规范物损赔偿倡议。
据上海市消协统计,上海消费者对于民营快递的投诉去年达到569件。为此,上海市邮政管理局昨日召开了上海市部分民营快递企业座谈会,以申通、圆通、韵达等为代表的民营快递向全市民营快递企业发起倡议,快递企业在实施物品寄递过程中(除不可抗力或消费者自身的原因外),发生丢失、短少、损毁,以及超出承诺送达时限的应予以赔偿。
上海管理当局表示,目前的赔偿标准还是按照各企业现行的赔偿标准,不过尽快出台统一的行业赔偿标准是众望所归。