日本资生堂关西物流中心

 一、日本资生堂公司简介主要从事化妆品、日用杂货、理容美容用品、食品、医药品等时髦关连杂货的制造与销售，同时也经营美容院、洋服店及餐厅等商店。资生堂注册资本额 1998 年为 582 亿日元，营业额为 6209 亿日元，员工人数约 20000 名。资生堂公司成立于于 1 872 年，于 1927 年改为股份公司，于 1957 年在台湾开始销售。
    二、关西物流中心简介资生堂公司在日本有 5 万家商店，在物流运作上成立了关东及关西两个物流中心，并在 8 个地区成立商品中心，物流中心也同时扮演该地区商品中心的角色，因此全国共有 10 个商品中心。本文介绍的资生堂关西物流中心主要负责接受 4 个生产工厂的产品，让物流中心成为生产工厂及消费市场间“波动”的缓冲。并且将商品发货到八个商品中心、关东物流中心、便利商店、连锁店、量贩店及海外中心，也同时要负责扮演地区性商品中心的角色。关西物流中心可以说是全方位多功能的物流中心。物流中心位置选择位于神户填海造陆的六甲岛内，日本土地成本昂贵，多数物流园区皆在填海新生地内，并行使便捷的海陆运系统。以下为关西物流中心基本情况说明：
    ( 1 ）设施名称 资生堂关西物流中心。
    ( 2 ）业务内容 以资生堂关西地区的工厂物流为中心，供应给全国商品中心，与国际事业部制品、医药品、食品等物流的一元化管理，能对应多功能广域物流系统。
    ( 3 ）物流中心的目的
    1 ）全国物流中心的展开与网络化。
    2 ）开发能确保多品种、少量、多频度、 JIT 的物流中心系统。
    3 ）所有库存的一元化管理与降低流通库存。
    4 ）物流信息网络的确立。
    5 ）单位装载系统与广域配送系统的确立。
    ( 4 ）中心建筑 空地面积 24969m2 ，建地面积 1 3937 mZ ，律筑而积 23639mZ ，芳香品面积 150 mZ 。
    ( 5 ）主要设备
    l ）塑胶箱自动仓库。储存容量 20020 箱，入出库处理能力 530 箱小。
    2 ）托盘自动仓库。储存容量 15950 托盘，入出库处理能力 240 箱爪。
    3 ）数字显示分拣系统（ CAPS ）。有 1436 座，分拣处理能力 380 捆 lh 。
    4 ）流动式料架自动补货系统。有 4 台，补货处理能力 260 箱／ ho
    5 ）自动分类机。共有 10 滑道，分类处理能力 2500 捆／ h 。
    6 ）叠托盘机，卸托盘机。处理能力 2500 捆儿。
    7 ）箱式料架，各种输送机。
    8 ）电脑系统。 IBM 一 4381 / PFUA 一 80 又 2 ( LAN NET WORK 终端 80 )
    三、关西物流中心的作业流程
    关西物流中心的设立构想为： ① 减少人力劳动（自动化）； ② 物流网络构建（ TIT , unit 10ad ，库存降低）。因此物流中心内以折叠塑胶箱为单位装载，由工厂装箱开始至发货配送，并导入自动化设备，如整托盘及塑胶箱式自动仓库，拆托盘机，补货机，数字显示拣货系统，自动分类机，各式输送带等。并且能以整托盘、整箱或零散方式发货。
    主要作业流程如下：
    ( 1 ）入库 工厂的进货信息与物流中心连结从各工厂生产的商品放入折叠塑胶箱内以托盘或整箱方式入库，因此入库人员不须事先准备及寻找预定进货明细表，一切信息皆随产品转移。入库时以条形码方式扫描将商品的库存输入电脑。
    ( 2 ）托盘自动仓库储存 以托盘入库的商品全部进入托盘式的自动仓库内暂时储存保管，自动仓库的储存能力约有 16000 各种托盘。
    ( 3 ）拆托盘机 从自动仓库出库的整托盘商品，利用拆托盘机拆成整箱的方式，自动运送到折叠塑胶箱的自动仓库内等待发货。
    ( 4 ）折叠塑胶箱自动仓库 由折叠塑胶箱方式进货或托盘自动仓库拆板商品存放至此，储存能力约有 20020 箱左右，每 h 的入出库能力约有 1052 箱，拆箱分拣时可以自动出库到分拣线由人工分拣、包装，然后再运送到叠托盘机处自动叠托盘。
    ( 5 ）标签打印机 折叠塑胶箱的自动仓库，出库同时会自动打印条形码标签，插在出库的折叠塑胶箱上。
    ( 6 ）叠托盘机 整箱单品出货的折叠塑胶箱商品，是以送货客户对象分类自动叠托盘机堆叠托盘以整托盘方式发货。
    ( 7 ）补货机 当单品拣货线上的商品库存不足时，则利用电脑指示自动补货机补货到分拣线。由于利用折叠塑胶箱和自动补货机，解决了一般物流中心在单品拣货时最麻烦的补货及开箱动作，节省大批人力，降低了错误率。
    ( 8 ）数字显示分拣系统 单品的分拣足以数字显示分拣，捡取的商品放入折叠塑胶箱，当检货完成之后直接封箱，以自动输送机运送到自动分类机以送货路线分货。此系统优点为拣货快速及错误率低，可以利用临时人员；另外由于使用折叠塑胶箱无废纸箱回收问题。
    ( 9 ）自动分类机 分拣完成的商品，不论是纸箱或是塑胶箱装的商品，都运送到自动分类机来自动分类。
    ( 10 ）发货 在货运方面由委外货运公司转运至各处。
    由以上作业流程可了解，资生堂利用折叠塑胶箱达成单位装载系统从工厂进货端起直到发货，如此可产生巨大的利益，如包装纸箱的节省、减少拆箱作业、输送系统设计简易化、减少包装工作、折叠塑胶箱可重复使用及成型收藏容易等。再配合上自动化设备的导入，仅在月台上有人工搬运作业，在物流中心内物品的移动几乎都由输送带及电脑系统控制，将人力的运用节省至最少由于人员介入减少整体系统运作自然正确且快速。