本地化供应是基础 爱立信绘就亚太物流中心蓝图

 2002年9月27日，在南京举行的南京爱立信熊猫通信有限公司（ENC）成立十周年庆典上爆出新闻：爱立信将赋予ENC供应管理系统采购中心、制造中心、分销中心和供应链整合中心职责，把其建设成为爱立信在全球的供应枢纽和亚太区物流控制中心。
    ENC（南京爱立信熊猫通信有限公司）由瑞典爱立信集团、南京熊猫电子股份有限公司、中国普天信息产业集团公司和香港永兴企业公司等共同投资，主要生产和销售GSM900/1800MHz数字移动通信系统、CDMA系统、GPRS系统和程控电话交换机系统，是目前爱立信在中国最大的下属机构。过去，这里不仅生产主机，也加工机柜、电路板等劳动密集型产品。为降低运输成本，缩短交货期，1997年爱立信开始在中国建立由多级供应商组成的集产品分系统或单元制造、研发为一体的供应链网络，并制订了推动配套企业在华投资、扶持中国本地企业加入其全球供应体系计划。
    爱立信全球本地化策略之一，是利用当地供应商的本地化生产优势，向其提供部件及元器件。为实现这一策略，爱立信邀请了70多家全球供应商到中国来投资建厂，并鼓励国际一、二级供应商在中国寻求新的供货伙伴。到2000年底，已有8家国际一级供应商落户中国，总投资2.38亿美元。南京爱立信熊猫通信有限公司总裁姚伟林（Arvid Jauring）把爱立信的供应链比作一棵大树，他说：“除特定领域外，我们的一级供应商主要负责在中国建立二级供应链，二级供应商则负责在本地建立下一级供应渠道。比如，ENC的一级供应商有Elcoteq、Flextronics、Emerson、AMP、Solectron、Amphenol等，其中芬兰的Elcoteq和新加坡的Flextronics电子制造商已应ENC之邀来华建厂。Flextronics Enclosure的下一级供应商是熊猫电子、EBM、PentairEaton，再往下还有三级供应商。基于一套互惠互利的运作机制，供应商不仅与爱立信结成联盟，也可向爱立信的竞争伙伴供货，以便更好地从规模效益中获利。”
    供应链管理是根本
    由于全国各地的电信运营商使用的接入设备不同，需要的交换接点也不同。不同的配置所设计的模块不同，灌装的软件就不同。要满足小批量、多品种需求，就必须按需定制、按单生产。ENC工厂一般一周接一个订单，每天生产100多个机柜。保证交换机签单后基本没有库存，并能在短期内交货。ENC把供应链与客户关系管理放到了至关重要的位置上。目前ENC共有员工300多名，其中白领与蓝领所占比例各半，这足以说明他们对管理的重视。
    一年半前，爱立信开始为在中国建立全球供应枢纽做准备。他们首先成立了ENC供应中心。作为ENC连接市场的接口，这个中心的任务是接收由市场部与客户签署的订单，向生产部或一级供应商提交采购定单，并保证在最短供货时间内将货物发运给客户。南京爱立信熊猫通信有限公司总裁姚伟林（Arvid Jauring）在解释为何要把亚太区物流中心设在ENC时说：“ENC的生产成本低于欧洲，背靠中国这个得天独厚的市场，把更多的国产化产品通过一级供应商渠道发送出去，给亚太区客户带来更及时的服务。到目前为止我们在中国的总投资已达6亿元，2000年ENC的销售收入突破100亿元人民币，2001年达到140亿元人民币，投资效益十分明显。从建厂初期开始进行的国产化、本地化工作，使ENC建立起了一条最为经济有效的供应链，并为它成长为亚太区的研发、生产、供应基地创造了条件。利用已由投资，将ENC建成爱立信全球三个物流中心之一及世界最大的供应中心，将有利于优化生产资源，减少发货时间，降低运输成本，达到更好的经济规模和效益。ENC供应链管理分策略层、操作层和支持层三个层次。近期，我们将把ENC的物流控制中心建成亚太区的区域性物流控制中心，以保证本地研发项目的启动和货源供应，及硬件设备的出口。全球供应链与亚太区物流控制中心建成后，ENC将根据爱立信全球标准，对海外和本地供应商分别加以认证，并将供货业务交由海外供应商在国内的合资厂与本地供应商进行生产制造。同时，ENC也将按照目标管理模式，向供应商派出本地化项目的研发、制造、工艺、质量保证等人才，以确保本地制造和全球供应枢纽的实现。”
    研发体系作支撑
    本地化不仅是本地采购，更重要的是产品开发和供应体系的本地化。
    20世纪90年代以来，为保持电信技术和设备提供商的领先地位，爱立信采取了将所有非核心部分的供应制造外包给其他供应商的策略。他们通过战略联盟，把配件产品的生产转移给了供应商。自己则把从劳动密集型的供应制造中解放出来的有限资源，投放到了 2G、2.5G和3G技术全面解决方案的提供、软件的研制开发、系统的终试与联调及高技术含量的服务上。由于在成立之初就十分重视国产化工作，到2000年，ENC生产的爱立信无线基站、交换机、AXE10等产品国产化率已超过50%。
    1991年，爱立信在ENC建立了继北京、上海之后的第三个研发基地。目前该基地已具有爱立信GSM交换机系统、CDMA系统、网管系统及接入网系统（ADSL、ADC、PSTN）的本地化改造和重新设计能力，并成为爱立信系统软件和第三代通信技术等综合应用技术的研发基地。ENC研发中心的主要工作是进行新版本软件测试和调整，对软件二次开发，以适应中国市场需求。南京爱立信熊猫通信有限公司总裁姚伟林（Arvid Jauring）表示，爱立信不会为建立亚太区物流控制中心投入更多的物流人员，但会把更多的精力投放到新产品研发上，并会为此进行进一步投资。ENC研发中心将参与爱立信软件产品编码工作，并成为爱立信产品研制开发的一个重要机构。爱立信也会将一些硬件产品拿到ENC来设计，更多的国产化工作将会在这里完成，更多产品也会拿到南京来设计。