TNT启用摩托罗拉企业移动技术

   近期TNT频频上镜，首先完成了对巴西国内快递市场领导者莫库利奥快递公司100%股权的收购，日前又宣布开通上海至欧洲的直航服务，近日又称预计今年年中将正式完成对华宇物流的收购，而其启用摩托罗拉企业移动技术，反映出该公司一贯的为提高客户满意度所进行的信息化高投入。

   传统的揽收和递送业务对工作人员来说，只是收取和交递货物，并不能及时地将货物的物流信息记录下来，需要在投递工作完成，投递人员回到公司之后，再组织专门的人员通过物流单据，集中录入大量的物流业务信息到计算机系统中。

　　为了更有效率的完成业务流程，进一步提高服务质量，TNT物流准备采用一种新的企业移动解决方案，结合条码技术的数据采集和GPRS数据传输的优点，从根本上改变快递业务流程，实现数据通讯的实时在线，提高企业业务流程的效率和服务的质量。

　　TNT物流根据自身业务的特点，选择了摩托罗拉企业移动业务的MC9062-SGPRS移动数据终端和可行的解决方案：即利用成熟的条形码技术，结合GPRS无线通讯技术的优势，形成全新的移动解决方案来实现业务流程的全程跟踪和控制，保障服务的准确性和质量，极大地提高了客户满意度，提升了信息处理的自动化程度。

　　TNT的投递人员出发前会先在配送中心仓库通过无线网络将该批次的所有送货单相关信息下载到工作人员的手持终端设备MC9062上。当货物送达目的地后，工作人员扫描每件货物的条码标签，检测货物件数是否匹配、是否为同一货物，以避免出错，经核对无误后，工作人员确认已送达，此时系统记录下送达时间，并获得客户签收。之后每隔5~10分钟，所有保存在终端中的送货信息就会自动地通过GPRS无线网络被传递到TNT的中心数据仓库，与中心数据库实时更新。

　　实践证明，该移动终端方案解决了物流与信息流的不同步以及环节信息的及时性问题，条码技术和移动解决方案的使用还能够帮助企业实现业务流程的实时跟踪，随时获悉有关邮件的详细状态。