山东：信息化驱动现代服务业不断升级

提升服务业尤其是生产型服务业的水平是山东省政府确定的今年经济工作的重点之一。山东通过以企业为主体的技术提升、以政府为主体的服务扶持，推动了现代服务业不断升级。 
    2006年山东立晨物流公司累计完成货物流转值200多亿元，然而这个公司自己拥有的货运汽车却不到60辆，这是怎么回事呢？ 
    山东立晨集团副总经理 束庆君 ：“通过我们的电子信息平台，我们可以调动社会上的车辆500多台。” 
    束经理告诉我们，“借”车行航，最重要的是如何在仓库出货的时候，以最快的速度找到适合的运输车辆。为了把这个效率提高，不久前，立晨集团投资500万元建立起国内最先进的物流配送电子信息平台。从接到电话，到货物、运力信息显示到客户终端服务器上，整个过程只需短短13秒，而信息却可以马上传输到华东地区每一台安装这套系统的电脑上。这样，掌握了充足信息的立晨集团就能在第一时间找到车辆运输。也正是得益于这种高效的信息服务，在临沂跑了近10年车的张金莲今年业务量猛增了十几倍。 
    运输户 张金莲：“过去联系一个业务得一两个小时，现在两个电话就能搞定。” 
    目前，这套电子信息系统的用户已经达到了3万多家。在临沂，像立晨集团一样，由于采用了车辆GPS卫星定位、仓库数字化管理等信息化手段，中铁澳龙、安信、荣庆等一大批新型物流企业如同雨后春笋般不断成长，据粗略估算，由此减少的企业物流成本可以达到20%以上。 
    临沂市经贸委主任 宋法亮：“依靠信息化，企业可以自己打造“13秒效率”整个行业发展外部环境的营造，就需要政府持续的建设。我们把工作重点放在两方面：规范和引导。” 
    2006年，山东省临沂市在全省率先成立了物流协会，引导全市物流企业进行行业自律：东西两大物流园区的规划、建设则为物流企业提供了更为广阔的发展空间。在技术与政策的双轮驱动下，临沂市物流产业以每年超过10%的速度增长，目前，临沂物流业产值占全市GDP的比重已经超过了19%。2006年，山东首次评出38个服务品牌，覆盖交通运输、商业零售、工业企业售后服务等13个领域；从现在开始，山东省财政每年将拿出相当于上年度全省GDP万分之0.5的资金，扶持重点服务企业集团、服务品牌企业和服务业重点项目。2006年前三季度，山东服务业完成投资3256.4亿元，同比增长30.4%。上半年，全省服务业实现增加值3243亿元，增长13.5%，增幅比全国平均水平高4.1个百分点。