一位物流老业主的生意经：要用诚信引来“品牌客户”

　“所有的货全卖了，真是太谢谢你们了！下次有生意全都给你做。”昨天下午，杭州市萧山区的许先生给衢州美日物流有限公司的周银红打来电话，表达自己的感激之情。他说：“要是没有周先生的诚心帮助，我的一车橘子有一大半要烂在路上了。” 
　　这究竟是怎么回事呢？原来，半个月前，许先生从柯城姜家山收购了12吨橘子，准备发往天津，找了三天的车都没找到，由于所有的橘子蜡都打好了，随着时间的推移不仅橘子要腐烂，而且价格会出现波动，心急如焚的许先生找到了衢州美日物流有限公司的周银红，请他想想办法。
　　当时，周银红听后感到有点为难：“我的车是35吨位的，去一趟天津运费是10000元，他的橘子只有12吨，配上所有到北京、天津的货物才只有18吨。运费总共只有7000元，还有3000元缺口。”但是，经过几番考虑，周银红决定做上这笔亏本生意，他先找司机商量，希望对方降低运费，司机说：“我可以等你一天，费用不能降。”但是，橘子经不起等啊，周银红看看“杀”不下运费，果断地说：“走，三千块钱，我贴了。”就这样，35吨的货车装了18吨的货物直奔天津水果市场，准时把许老板的橘子送到了天津的客商手里。
　　记者问起周银红为啥会做这种“傻事”，周银红谈起了自己的生意经：“诚心、诚信是做生意的根本。衢州物流是一个正处于上升期的朝阳产业，前景很大，但是衢州物流的名气不大，过去，周边城市的大客户都到义乌、金华去配货，为了吸引更多的大客户来衢州配货，我们首先应表现出自己的诚心和诚信。萧山的许先生是杭州物流界的一个知名大客户，给他服务好了，才能为自己、为衢州的物流业争取到更大的市场份额，产生更大的品牌效应。”(毛一韬)