工具制造商的供应链战略和战术问题

今天，要想在全球市场获得生存并取得成功，就有必要对供应链管理采取适当的战略和战术。

“我们的客户发现，如果让我们为其在中国生产模具，并向其他工厂以及当地的塑料厂或注塑厂出口这些模具，就可以在模具加工方面节约50%~70%的费用。”在Yahoo搜索引擎上，输入“全球塑料模具制造”条目，可以找到一家材料销售公司所发布的以上声明。这就是您的竞争机会。 



这一问题也正是公司的执行者们和业务经理们所关心和热衷于讨论的问题。如何开展这一全球性的活动？这只是一个寻求低成本劳务的问题，还是因缺乏当地技术而寻求一个合理的、新的供应链战略问题呢？
对需求的理解

为了帮助满足这些需求，更好地理解上述提到的潜在的50%~70%节约费用，至少有十大因素需要考虑：
(1) 零件和模具的复杂程度；
(2)零件的设计质量以及该设计是否定型；
(3)项目费用的驱动力：模具的设计或实际生产；
(4)零件在组装件中的匹配，或只是一种独立的装置；
(5)交货时间要求；
(6)在一个项目中，为了组装的进一步需要，首先应开发什么样的模具；
(7)已经确定的低成本国家中，其设计和生产资源达到什么水平；
(8)海外的项目管理情况；
(9)由模具生产的零件数量；
(10) 零件质量要求。

当您与全球竞争对手展开竞争时，可能会提出上述某些问题。可惜，在飞速发展的全球市场中，机会极为有限。因此，我们主张在战略上和战术上事先做好各项准备。
   
了解核心竞争力

了解您自己的核心竞争力，采取一种预测方法，密切监视您的竞争对手、潜在供货商、合作伙伴的动向——实际上也就是要注意您全球供应链的动向。

构成竞争优势的核心力是什么？在模具制造行业，核心竞争力由以下几方面构成：
(1)资源：工厂设施、加工中心、（CAD/CAM）设计用仪器、样机制造和测试能力及材料资源等；
(2)能力：技术能力、知识、知识产权（IP）、应答客户机制、支持力量等。

为了有效地开展竞争，需要对这种核心能力进行检查，然后将其有效地利用。关注来自全球模具制造业外部的机会和所面临的威胁之际，您至少应审核内部力量和弱点。从这一点出发，您就有可能看到是否应将注意力集中到能改变客户产品特色和增加附加值的独特模具上，或者努力在尽可能低的成本基础上与别人进行竞争。然而，在任何一种情况下发挥这种核心力时，您需要在效率、创新、质量及客户支持的各项必然需求中找到平衡。目前还没有一个最好的方法可以这么来做。

例如，纵观上述的各项资源和能力，如果内部资源是您的强项，然而能力却比较弱，那么您可能想要提高硬件方面的资产效率，很容易接近那些想要从外面购置生产模具的客户，但应避免有关涉及到知识产权等问题的复杂事项。另一方面，如果您具有的资源不够发达，那么就应该建立起一个能保护技术基础和知识产权（IP）的体系。然后将注意力集中到设计质量和速度上，并强调改革创新的特色。在这种情况下，生产效率就可能成为第二个考虑问题。
利用最好的资源和能力

交付或购买一套用于新产品开发的模具，存在着一系列的可能性和组合方式。对于每一种设计和模具而言，坚持使用国内或厂内现有的资源并不能解决未来发展的问题。另一方面，将所有设计和模具生产转入到全球低成本的供应国，例如中国或东欧，也不是解决办法。

那么在将来，不管地理位置如何，您的模具制作项目将如何利用资源和能力的最佳组合方案呢？中国的大学毕业工程师超过50%以上，而我们合格的工程注册人员已下降到20%以下。在新的产品模具制作方面，他们也许全部会被吸引转入为海外资源。因此，应该如何利用最佳的资源和能力来改变当前的项目结构呢？

零件项目选项

假定您已经对核心竞争力做出评价，并且发现自己具有很强的能力，包括技术、知识产权、职员的支持力和客户反应系统等方面，当客户向您提交一个包括一系列复杂零件的多模具新产品项目时，请考虑表1中所列的零件选项归纳情况。

检查模具制作项目选项的矩阵十分重要，以便有针对性地将全球的资源与您保存在车间内的和准备外购的产品进行比较。对于每个零件的复杂性、知识产权含量、交货时间、与其他元件的适配特性等都应做出评价。在执行客户的模具制作计划时，双方共识和诚实成为最重要的影响因素。
资源和能力

由于全球新资源的开发，情况将会不断地发生变化。当您与竞争对手在每一轮新竞争关系建立起时，相互之间将会继续挤压，要求进一步缩短交货时间，尽最大能力降低生产成本并达到最高质量。资源和能力的矩阵将会继续发生变化。您必须保持最强的竞争状态。如果您不这样做，全球市场就会将您淘汰出局——尤其在中国和东欧经济发展的刺激下。
只有很少的一部分工程产品经理还全面依赖于国内的项目。起初，主要驱动力似乎在于费用上。您的车间需要显示出灵活性和应付全球挑战的能力，以满足客户在成本、交货时间和质量方面的需要。如果您不能这么做，那么您再也不能在您工厂的车间内作出一个复杂、多零件产品的报价了。然而，如果能够制定出一个综合性的计划，那么不但能控制最佳成本，而且还能在交货时间和质量方面提供最高价值的服务。这样，就必然会超越竞争对手。如果可以或许不能提供最低价格，但至少差别不能太大。如果项目能保证及时交工，也许有些附加费用可以抵消。当然项目经理清楚地知道，一旦合同或采购订货开始执行，那么客户的项目焦点将会转变到交货和质量问题上。


全球合作伙伴关系

尽管通过国际互联网使您的业务之间的通信关系越来越密切，但毕竟还不能替代过去传统的那种老式调查和处理的谨慎性，毕竟这是一种严肃的关系。这一全球性的资源能在战术水平上为您的客户服务，而合作关系则是在战略水平上作出决策。为保证财务上的稳定和保持技术能力，有许多因素是需要考虑的。表2所列为需要考虑的另外5个问题、问题的答案及调查实例。
　　
使全球供应链获得成功

总之，想要在全球市场中求得生存和取得成功，我们主张谨慎地使用全球供应链，利用全球资源和能力优势，这样，您才有可能为您的客户和您的业务风险承担者提供最高的价值，其中包括您公司雇员的福利。只有通过仔细谨慎地挑选全球合作伙伴，才能获得最好的组合，在当地和全球取得竞争地位，并以最低的成本提供最高的价值。