南航行李查询系统是由南航于2005年6月开发设计的一套新系统,该系统运用先进的计算机和网络通信技术,实现了科学的行李查询工作新流程,主要业务功能包括行李建档、电报发送、匹配信息查询、图片浏览、到期提醒等。 为尽快加入此系统、实现资源共享,提高工作效率,南航新疆分公司地面服务保障部在硬件设施均已配备到位的基础上,特邀请南航股份地面服务保障部骨干人员赴乌鲁木齐,针对此系统的开通、应用进行了为期两天的业务培训和现场指导,并于9月1日正式启用了南航行李查询系统,实现了行李查询工作的办公现代化、信息资源化、传输网络化,在加快行李查找速度、提高结案率的同时,也利用网络优势大大节省了电报、电话的费用,降低南航新疆分公司的运营成本。 |