货运半月未到 打回竟被调包

2006-8-14 18:03:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
本来是三天就能送到的货,可李先生托物流公司托运的物品半个多月都没送到收件人的手上,当物流公司再次把托运的东西送回来时,李先生发现,箱子里的东西竟少了好几件,更令他生气的是,托运公司送回来的包装箱竟不是自己原来打包的那个。
    据李先生反映,7月17日,他委托陕西思源通达物流有限公司,将特意从美国带回来的阿迪达斯品牌运动鞋和运动衫运往昆明的哥哥家。按往日的流程,最迟20号就能送达,但没想到这批货却从西安到昆明往返了三次都没送到哥哥手上,原因是送货员前几次都未与其家人联系上,而第三次送到昆明后,李先生的嫂子发现装货的箱子挤压变了型,又不知里面物件的具体种类和数量,便没签收。8月3日下午,物流公司行政办的雷主任把退回的货物送到了李先生单位,“把箱子一送进来我就发现,我原来阿迪达斯的箱子变成了一个小洗手液箱,打开一看,里面的6双球鞋变成了4双,12件运动衫少了4件,这肯定是被人调包了,托运公司怎么能出现这么严重的差错。”
    对于李先生这次托运遇到的一系列蹊跷事,雷主任解释说,他们通达公司和昆明的一统物流公司有合作关系,货到昆明后,都是由一统公司的送货员来送货的,出现了这样的事,可能是昆明那边出了问题。事发后,李先生多次与通达公司联系,但该公司始终没有给李先生明确答复。截至昨日,雷主任称,公司还正在调查此事,由于李先生托运时未保价,公司最多给其赔付3倍邮费。“事情发生这么长时间了,他们始终没人给我一个合理的解释。”对于通达公司的态度,李先生很不满,他表示自己要通过法律途径维护自身权益。
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