信函明信片邮资突调　市场各方反应不一

中新山西网11月22日电　据山西晚报报道，11月15日，国内寄发信函、明信片的价格开始上调。按照新标准，邮寄本埠平信每件上涨0.2元，外埠平信上涨0.4元。
    信函、明信片邮资价格的调整，在承担着理顺邮政资费结构任务的同时，也让对手民营快递业憧憬着业务量能有上升；而通过网络寄发的邮件也可能会有一定幅度的增长；对于习惯于用发贺卡来联系客户感情的企业来说，这却又是一笔不小的开销———邮资上涨牵动着市场各方。
    邮局：调整突如其来
    董玲(化名)是太原市迎泽街邮政所的一名营业员，这几天，她的工作内容临时增加了一项：必须对每一位来寄信的市民说，本市寄信要多贴2毛钱邮票、寄信到外地则要多贴4毛钱邮票。
    “其实我们也觉得很突然。”董玲说，接到上级调整资费的通知之前，她和同事从未听到过邮政资费将调整的风声。虽然是几毛钱的调整，但对邮政所来说也是“牵一发而动全身”，除对原定的计费标准、电子秤按新价格作出调整外，还要多准备平时使用不多的0.4元和0.6元面值的邮票。尽管随后又陆续收到了一些后续通知，提出了对之前售出邮品的过渡性解决办法，但大伙还是忙活了好一阵子。
    省邮政局新闻宣传中心武亚亮介绍，他们是在14日晚上接到了国家发展改革委、国家邮政局联合发出的通知。通知上要求自2006年11月15日起，适当调整信函、明信片业务资费。其中，信函资费首重100克以内，每重20克本埠由0.6元调整为0.8元，外埠由0.8元调整为1.2元；100克以上的续重资费维持每重100克本埠1.2元、外埠2.0元不变。明信片资费由每件0.6元调整为0.8元。这次调价是建国以来对国内常用邮政资费的第11次调整，属于零星小范围的资费调整，其他类别包括邮寄包裹等业务并未涉及。
    武解释说，一封信从寄者到收者手中，要经过收寄、分发、运输等十几道工序，若信件需经中途转发的话，成本还得增加。比较偏僻的城镇，函件邮寄成本更高。但长期以来邮政资费偏低，资费调整步伐远远跟不上实际物价的爬升速度，邮政亏损自是情理之中的事，提价也是不得已而为之。
    普通消费者：反应平淡
    11月19日，在太原市邮政局并州路营业厅，贴在窗户上的资费调整通告和资费表格外醒目，一些准备办理业务的市民好奇地在通告前驻足观看。大厅内，前来寄信的人稀少得与往日无异。
    “一年寄不了几次信，无所谓”。与一位发信函的老人聊起邮政资费调整之事时，这位老人说，现在生活水平提高了，不会为这几毛钱而犯愁。
    年轻导游小申则笑着说，大学时期和男朋友分隔两地，那时没有手机，为了节省电话费就天天和男朋友写情书。现在与同学、家人联系，用电子邮件，通讯的方式更快捷，因此觉得邮资上调并没有对自己的生活造成影响。
    “市民对邮资上调反应平淡。”太原市邮政局并州路营业厅高所长介绍说，由于许多顾客没看到营业厅外张贴的通知，他们需要对顾客作出解释。但只有个别顾客会嘟哝那么两句，说“怎么寄信也涨价啊”，大多数顾客根本没任何反应。
    高所长解释，随着通信手段的提高，人们大多数用手机和网络传递信息、互致问候。作为传统通信方式，发信函的大都是上了年纪的人，老人们觉得写封信给子女心里踏实。营业厅每天信函业务只有200多封。
    相关企业：压力不小
    “单算一封信，涨两毛钱不算多。但公司要给上万个客户寄资料，每月多出几千块的成本，压力显而易见。”在太原经济技术开发区，从事电子业务的李经理介绍说，除了过年时的明信片，平时已经比较少找邮筒去寄个人信件了，但公司正在越来越多地使用商业信函，作为联系业务的重要方式。现在信函资费首重100克以内，每重20克本埠由0.6元调整为0.8元，公司每个月就多出了几千块的成本，一年下来，几万元就没了，运作起来确实有点紧张。
    除李经理这样的公司外，一些常寄商业信函的企事业单位如电力、银行、保险公司也认为此举加重了企业的运行成本。
    “哪里想到邮资会突涨？”在省城一家保险公司综合部工作的小刘透露，公司就是依靠大量的邮寄广告来争夺市场和顾客，现在邮资的成本增加了，无形中就要多支付6000多元钱。随着竞争的激烈，利用商业信函来通知客户会越来越多，这块成本的增加不容忽视。
    针对企业负责人们感到的压力，武亚亮解释，考虑到企业的困难，国家发改委对于原有的明信片账单客户，已经出台了相关宽限期，特别是对于单邮件(20克及以内)，邮政部门将在调整后信函资费基础上给予一定优惠，具体优惠幅度由国家邮政局和省局具体核定。多年来，邮政资费水平一直低于成本，油价等一些成本价格持续上涨，致使信函邮递过程中的成本节节攀高，希望企业也能够理解邮局的苦衷。
    快递公司：大喊利好
    “我更喜欢快递。”江苏某电动自行车制造厂驻晋办事处的安经理介绍说，同样的距离，快递前一天寄出次日保证对方收到，但寄信只能保证次日到达对方所在邮局，至于什么时间能拿到还不知道，做生意讲究的就是时间，寄信价格提高，自己更多的业务会选快递业务。
    “暂时没有多大变化，长久肯定会带来商机。”上海中通快递有限公司太原分公司何先生分析，此次平信邮资调整对他们来说是一个利好消息。按照邮局公开的说法，邮局每送一封信的成本是1.36元，信件越多也就亏损越多。此次提价虽然可以缓解邮政部门的业务费用压力，但对于价格战日趋激烈的快递业而言，邮局这样做，极有可能失去一部分客户。
    据何先生介绍，省城目前有上百家快递公司，它们正在越来越快地占领商函市场，目前，他们公司除在全省11个地级市建立网点外，还在运城的不少县区也建立了网点，因为此次调价幅度相对较小，邮寄信件的价格，与快递的价格差异依然很大，消费结构不会发生本质的改变，但从长远看，随着快递公司布点速度的加快，平信邮资的调整，会给快递业带来新商机。
    另外，有形的信件在削弱的同时，无形的网络邮箱正为越来越多的人接受。平信邮资的涨价，会否引起网络收费邮箱的“跟风”涨价？省城某电子商务网站的刘经理分析，因网络收费邮箱是基于互联网平台的，而传统平信则并未涉及这一块，彼此并不会有太大影响。
    专家观点
    涨价绝非扭亏良药
    对于资费上调，发改委相关负责人解释，是为了理顺邮政资费结构，缓解邮政行业经营困难。提高资费难道是邮政扭亏的良药？资费提高，邮政的服务质量会不会更人性化？省社科院经济研究所助理研究员李峰认为，过去信函需要传递的信息，现在花一毛钱发条短信就可以解决，且更加快捷方便。与之相反，通信邮政资费标准却是逐年提高，如果邮资增加，服务没有跟上，人们在比较的基础上，可能将逐步放弃邮政服务。现在邮政部门提高邮资，虽能暂时增加邮政收入，但同时也赶走了许多应属于自己业务范围内的客户，邮政要减亏，还是应该从提高效率和降低成本上多下工夫，涨价绝非扭亏良药。