敦豪（DHL）推“运务品管监控系统”
2006-10-8 13:48:00 来源：物流天下 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
敦豪（DHL）近日在亚太地区的十个国家和地区推出了一项名为“运务品管监控系统”（QSMS）的全球货物管理系统。该系统为实时运作系统，可即时监控DHL的每一票货物的运送状态。
这项新技术是DHL经过一年多时间的操作可行性测试后才在亚太地区的十个市场推出的，这十大市场包括澳洲、香港、印度、印尼、日本、韩国、新西兰、菲律宾、新加坡和台湾。
到2006年年底，该系统还将在另外六个亚太地区市场推出，分别是孟加拉、中国、马来西亚、巴基斯坦、斯里兰卡和泰国。而到2007年底，该系统将进一步覆盖亚太区内全部41个国家和地区。
QSMS可以立即反应作业问题，并可立即告知潜在的运务延误状况。如果某一操作没有在指定时间内完成，该系统将向DHL质量管制中心（QCC）的分析员发出警报。譬如航班因为恶劣天气状况而延迟，新系统就可在航班延迟发生的五分钟之内向QCC的分析员发出航班的最新状态，而这一信息将即时显示在DHL的整个网络系统上。在新系统投入使用之前，DHL的网络系统要等航班离开才能显示航班状态信息。
新系统投入使用后，通过系统提供的即时状态信息，DHL客户就可对潜在的运务延迟作出及时应对措施，减少金钱和时间的损失。
这项新技术是DHL经过一年多时间的操作可行性测试后才在亚太地区的十个市场推出的，这十大市场包括澳洲、香港、印度、印尼、日本、韩国、新西兰、菲律宾、新加坡和台湾。
到2006年年底，该系统还将在另外六个亚太地区市场推出，分别是孟加拉、中国、马来西亚、巴基斯坦、斯里兰卡和泰国。而到2007年底，该系统将进一步覆盖亚太区内全部41个国家和地区。
QSMS可以立即反应作业问题，并可立即告知潜在的运务延误状况。如果某一操作没有在指定时间内完成，该系统将向DHL质量管制中心（QCC）的分析员发出警报。譬如航班因为恶劣天气状况而延迟，新系统就可在航班延迟发生的五分钟之内向QCC的分析员发出航班的最新状态，而这一信息将即时显示在DHL的整个网络系统上。在新系统投入使用之前，DHL的网络系统要等航班离开才能显示航班状态信息。
新系统投入使用后，通过系统提供的即时状态信息，DHL客户就可对潜在的运务延迟作出及时应对措施，减少金钱和时间的损失。
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